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Reclamo a Mcafee

Reembolso

[Solucionado]

Buenas tardes mi reclamo es por un reembolso solicitado de 27 dólares, por un servicio de antivirus que se activó automáticamente en mi laptop ( dicho antivirus venia instalado de fábrica en la laptop mencionada) el valor fue transformado a pesos y a esto se le sumo los impuestos correspondientes elevando la suma .desde el 22 de abril me comunico
casi en forma diaria con la empresa y no obtengo respuesta .me dicen que van a trasladar mi reclamo a una instancia superior y asi siguen pasando los días y no se soluciona lo solicitado

Comentarios
  • gabriela V

     

    No han realizado el reembolso

    02 de Junio a las 12:51 hs.

  • gabriela V

     

    Aún no se comunican como lo vienen prometiendo en cada llamada

    02 de Junio a las 12:52 hs.

  • gabriela V

     

    Sin respuesta por la empresa

    13 de Junio a las 15:13 hs.

  • gabriela V

     

    solución recibida:

     

    Me instalaron el antivirus por más tiempo del convenido

    01 de Julio a las 21:44 hs.

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