Reclamo a Mc Donalds Uruguay
No voy a detallar mucho dado q me estoy haciendo la cena ya q no vinieron con mi pedido. Me pasó varias veces. Me quejé en mc x mail y en persona pero no solucionan éste problema.
a veces t dicen q está cerrado y es mentira. Supongo q si no hay repartidores pueden avisar..
otras veces no confirman y t dejan esperando o t confirman y nunca llegan. Ahora hasta me mando mje q están en camino. Llamé y no atienden en mc. Dudo q estén en camino pero tampoco quería q el repartidor venga con el mal tiempo q hay (tormenta).. Cuando pedí hace unas 2 hs no llovía ni estaba feo.
agotan. T quitan las ganas d pedir. Y ya no sé si es el local, la empresa, o Pedidos Ya
estoy muy molesta y hace tiempo y se repiten las fallas..
ya lo dije y lo repito.. Debería borrar la aplicación y no usarlos más. Yo pido siempre x uds.. Pero así es imposible.
gracias.
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No llego mi comida
Hice mi pedido y no me llego, reclame y no me dieron ninguna solucion, ya esta paga la comida.
Devolucion de dinero
Buenas tardes, la situación es la siguiente, el dia lunes 15 de enero [números] realice un pedido a la mesa en mcdonals de ejido, el tema es que me equivoque y lo realice en el mcdonals de nuevo centro, a lo que llame, hice el reclamo y me dijeron que me devolvía el di…
Pedido incompleto
Pedimos un combo con hamburguesas, papas y bebidas y nos llegaron solamente las bebidas
Vivian
Nadie se contactó conmigo. Y no voy a volver a pedir a Mc Donalds por pedido ya. Y seguramente si siguen ocurriendo estos errores directamente cierre la aplicación.
Hay muchas formas de pedir comida y cuento con varias de ellas. También está siempre la opción de llamar directo al lugar para hacer el pedido. Realmente con el servicio que no está cumpliendo lo que ofrece, no me atrae seguir utilizándolo. Han sido demasiadas veces de errores repetidos. No son errores. Es mal servicio. Los errores son involuntarios, esto que sucede con Mc es alevoso y no les importa ni la opinión ni la situación del cliente.
13 de Febrero a las 7:10 hs.
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Vivian
No me dieron ninguna solución. Encima hace unos días pedí d nuevo y tenía 15 a 30 min tiempo d entrega y entre el pedido y todo lo q pasó en el medio.. la página “andaba mal” llegó pasadas más de 2 hs desde q pedimos. Encima lo tuve q mandar de vuelta porque estaba congelada la comida. Ni tibia. Helada. Una vergüenza.
Estoy cada vez más molesta y es obvio q no se puede contar con el servicio.
24 de Febrero a las 7:09 hs.
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