Reclamo a Máxima Mdq
Llevo dos días sin internet y no me puedo comunicar con ningún responsable de la firma
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Conexión, se cuelga constantemente
Buenas nunca tuve problemas como hasta hoy , lo reinicié varias veces pero no mantiene una buena conexión, en todos estos años es el segundo reclamo, dentro de todo es una muy buena empresa de internet, espero una pronta solución, desde ya muchas gracias
Baja del servicio
Quiero darle de baja al servicio y no dónde comunicarme
Sin servicio. nadie atiende el teléfono ni contestan por wmail
Todo el día sin servicio y no hay nadie que atienda el teléfono o al menos contesten por email
hernan R
Después de publicar en tuquejasuma se comunicaron con migo de máxima mdq después de unos minutos me dicen que esta cortada por falta de pago, le explico que yo fui personalmente a la oficina a pagar pero estaba cerrado yo creído que era por el covid19 y que los servicios no se iban a cortar no volví a ir les pido que lo establezcan que paso al día siguiente a pagar y se negaron a conectarlo ya que siempre pago en la oficina por tal motivo me considero con el derecho de cancelar el servicio por la mala disposición de la empresa con el cliente.
01 de Mayo a las 21:59 hs.
hernan R
solución recibida:
Se comunicaron con migo me dijo que el problema era la falta de pago .fui personalmente a pagar y estaba cerrado pensé que era por el CobiT 19 y me dicen que si estaban trabajando por lo que tome la decisión de darlo de baja muy mala la experiencia
15 de Mayo a las 9:08 hs.