Se debitó el monto de varias compras y ni el banco ni maxiconsumo se hacen cargo

Hola buenas tardes, mi nombre es emiliano federico farias, soy de avellaneda provincia de buenos aires.
mi consulta es porque tuve un problema grande, el día 17 de septiembre [números], fui a realizar una compra en el hipermercado maxiconsumo que se encuentra acá mismo, en la localidad de villa dominico, partido de avellaneda... Seleccioné toda la mercadería que iba a llevar y paso a pagar con mi tarjeta, la única que tenia saldo que es una visa internacional del banco estado de chile, viví 2 años allá y regresé en febrero de este año por eso uso esa tarjeta y nunca había tenido problemas.
pará resumir lo que pasó, es que en la caja pasaron mi tarjeta al rededor de 4 veces y salió tarjeta rechazada en la maquina pero en el home banking de mi tarjeta me descontaron en el acto 3 compras de un monto por 3.[números] pesos argentinos, más las comisiones internacionales y otra cosa más ahí que no entiendo, la cuestión es que obviamente en maxiconsumo me sacaron la mercadería.
hice el respectivo reclamo al banco de mi tarjeta en chile y su respuesta vía documento fue que por su lado estaba todo correcto y que me dirijja a destino es decir donde quise realizar la compra.
nadie se quiso hacer cargo y mi plata se perdió nose en donde, es un monto superior a los 10.[números] pesos argentinos lo que me debitaron de una más otras cosas que están plasmadas en los movimientos de mi tarjeta y ni maxiconsumo ni el banco estado de chile se hacen cargo de la plata que me sacaron... Yo ya di por perdido ese dinero porque renegué demasiado reclamando y nada, pero me dijeron que no es así y que reclame porque eso me lo deberían reintegrar... Les pido por favor me puedan ayudar e instruir en lo que debiera hacer.
cordial saludo, perdón la molestia y gracias!
emiliano farias