Reclamo a Materia Eyewear
Buenas tardes quiero saber si me pueden ayudar. Hice una compra por Mercado Pago y no me sale en la cuenta ya que al momento de hacerla me equivoque en el email falto una l en outlook. De todas formas a la empresa le llego mi pago. Me cancelaron la compra ya que la empresa tiene problemas con el envio. Y me devolvieron el dinero, tengo comprobantes. A todo esto el pago nunca se me acredito de nuevo en mi cuenta (el dinero devuelto) quiero saber como puedo hacer para reclamar a mercado pago por esto.
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No recibí el envío
No recibí mí pedido, que debía llegar entre el 29 y 30/12 con andreani.. Tengo la factura de compra. No contestan ni mensajes ni mails.
[SOLUCIONADO] No recibí el envío
Compré unos anteojos que debían llegar entre el 29 y 30/12 y aún no llegaron. Tengo la factura de compra pero no el seguimiento de andreani.no contestan ni mensajes ni mails.
[SOLUCIONADO] Compra web
Compre unos lentes de sol el 16/12 me mandaron la factura y suñuestamente el número de envío por andreani. Desde andreani reconocen el número pero dicen que no recibieron nada todavía. Los lentes deberían ser entregados entre el 18 y 19 de diciembre de este año [número…