Reclamo a Materia Eyewear
El dia 4/1 compre unos lentes; el dia 16/1 me enviaron un mail diciendome que se habian "perdido" en el correo. Si bien no les crei; para evitar problemas elegi otro par. El jueves me llegaron los nuevos lentes y estaban rotos. Les escribi por mail; por facebook; los llame les deje mensajes. Pero nadie me respondio. Quiero una solucion; evidentemente nl saben enviar un producto para que llegue en condiciones al cliente y yo no me voy a hacer cargo. No es la primera vez que tengo problemas con este proveedor. Necesito una respuesta ya.
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No recibí el envío
No recibí mí pedido, que debía llegar entre el 29 y 30/12 con andreani.. Tengo la factura de compra. No contestan ni mensajes ni mails.
[SOLUCIONADO] No recibí el envío
Compré unos anteojos que debían llegar entre el 29 y 30/12 y aún no llegaron. Tengo la factura de compra pero no el seguimiento de andreani.no contestan ni mensajes ni mails.
[SOLUCIONADO] Compra web
Compre unos lentes de sol el 16/12 me mandaron la factura y suñuestamente el número de envío por andreani. Desde andreani reconocen el número pero dicen que no recibieron nada todavía. Los lentes deberían ser entregados entre el 18 y 19 de diciembre de este año [número…
Mailen P
Si bien se contactaron conmigo y me dijeron que me devolvía el dinero. Aún no lo hicieron. El reclamo estara finalizado cuando me devuelvan el dinero
31 de Enero a las 20:14 hs.
Mailen P
solución recibida:
Me devolvieron el dinero
13 de Febrero a las 19:59 hs.