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Reclamo a Masvaledeco

Demora y producto equivocado

El 15 de mayo compré dos veladores e hice el pago con el link que me enviaron de Mercado Pago Eran 15 a 20 días de producción. Después de la compra no me contactaron hasta que les escribí yo para preguntar por el envío. Primero me dijeron que estaba empaque, después que lo tenía que retirar el correo. Ya en julio me dijeron que el correo estaba con demoras por el tema de la cuarentena, después de varios reclamos más me dieron un número de guía que solo decía pre-imposicion. Les envié mi cbu para que me devolvieran el dinero y me decían que no porque el producto lo tenía el correo pero la guía seguía sin cambio. El 09/09 finalmente recibo los veladores pero no son del color que pedí, le reclamé pero no tengo solución.

Comentarios
  • Marina M

     

    No hubo mas contactos con el vendedor

    01 de Octubre a las 10:48 hs.

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