Reclamo por insectos en paquete de fideos marolio

Estimados marolio:
me dirijo a ustedes para expresar mi descontento por un inconveniente con un paquete de fideos marolio que adquirí esta semana. Se trata del producto "fideos marolio" color rojo, de [números] g, con el número de producto 34, que también indica "celentano fideos secos" en la parte inferior del paquete.
al abrir el paquete, que se encontraba completamente cerrado y sin ningún tipo de daño, me encontré con la desagradable sorpresa de hallar insectos en su interior. Lo que es aún más preocupante es que el producto no se encuentra vencido, ya que la fecha de envasado (env 28/04/24) y la fecha de vencimiento (vto 28/09/26) indican que el producto se encuentra dentro del plazo de consumo.
esta situación resulta inaceptable y me genera una gran preocupación por la calidad e higiene de los productos marolio.
espero una pronta respuesta por parte de ustedes, explicando las medidas que tomarán para resolver este problema y evitar que se repita en el futuro.
muchas gracias por su atención.