Reclamo a Margian
En mi caso margia de av. Belgrano [números] , me aseguraron que podía licitar con mi usado ( punto [números]) . Con el cual , lo hice el día 02/03/[números] y con 5 cuotas ya pagas por un punto nuevo .
saco cupón para pagar la cuota y veo que otras personas licitaron con un menor valor que el de mi auto ($[números]) .
vi en varias paginas que la empresa no es muy responsable con sus clientes .
me sumo al reclamo de la mala atención y falta de responsabilidad .
quiero licitar con mi usado y no tengo respuesta alguna . Deseo no tener inconvenientes mayores , ya que la buena voluntad parece no importarles .
comento que e sacado mi punto en Auto Novo sin ningún inconveniente y en esta firma pareciera que solo quieren venderte planes .
estero alguna respuesta a mi solicitud y que cumplan lo que prometen .
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Entrega de prenda
Retire el auto en 10/[números] luego cancele y nunca me mandaron la prenda
[SOLUCIONADO] Pagué el total. necesito la prenda
Nunca me mandaron la prenda y la necesito para vender el auto. Yo ya pague hace años el auto. Ejemplo vw termine de pagar y me mandó la prenda por correo
No reintegro de fondos
No me reintegran los fondos de un plan de ahorro terminado. Me dicen que lo transferí a nombre de otro cosa q nunca ocurrio
Margian Representante de Margian
Buenos tardes Javier, te informo que tu caso ya lo estamos evaluando con el área correspondiente, con lo cual a la brevedad nos estaremos poniendo en contacto con vos.
Saludos!
04 de Abril a las 17:58 hs.
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javier G
se agradece la buena voluntad en evaluar el caso , mi intención no es molestar y mucho menos hacerles perder el tiempo , solo pretendo adquirir lo pactado con la concesionaria ni mas ni menos que eso .
saludoss..
04 de Abril a las 20:26 hs.
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Margian Representante de Margian
Por supuesto. Quedate tranquilo, que tal como te indiqué anteriormente, en breve se estará contactando con vos el supervisor de ventas.
Estamos en contacto.
05 de Abril a las 11:19 hs.
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javier G
no obtuve solución , solo intenciones de resolver el tema
08 de Abril a las 12:36 hs.
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Margian Representante de Margian
Buenas tardes Javier. Tengo entendido que en el día de hoy se ha puesto en contacto con vos una asesora de ventas y llegaron a un acuerdo respecto a la tasación de tu vehículo, es así??
Te estarás presentando en breve en concesionario para poder hacer la cotización?
Avisanos cualquier cosa, saludos!
12 de Abril a las 15:13 hs.
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javier G
Hola , si , estas en lo correcto una asesora se contacto hoy , ahora tengo que presentarme en el concesionario para una nueva tasación ...
12 de Abril a las 22:28 hs.
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Margian Representante de Margian
Perfecto, mantenenos al tanto por favor.
Saludos!
17 de Abril a las 9:42 hs.
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javier G
me dieron para este viernes (podemos decir un turno ) para tasar mi auto .
lo que me digan les estaré comentando .
24 de Abril a las 21:28 hs.
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javier G
Mañana me tasan el auto y veré que me dicen , apenas tenga una respuesta satisfactoria daré
por concluido el reclamo
27 de Abril a las 21:20 hs.
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javier G
Hola ,como me pidieron los mantengo al tanto , luego de pedir dos veces permiso en mi trabajo por fin el viernes 28/04 fui a tasar mi auto a la calle Adolfo Alsina **** capital federal en CAR GROUP. Ahí vi a un señor llamado ****** quien se encargaría de la tasación.
después de mirar el auto no me dice nada mas que el martes 02/05 me estarían llamando cosa que no ocurrió hasta el momento,llamo a la vendedora y no obtengo respuesta ( aclaro , cuando querían venderme el plan se cansaron de llamarme y mandar msj ) sigo esperando respuesta a mi solicitud .
Espero se contacten y me indiquen pasos a seguir Y NO SE OLVIDEN QUE SOY CLIENTE
04 de Mayo a las 20:38 hs.
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javier G
Buenas noches ,cansado de las mentira de la concesionaria Margia de av. Belgrano *** ,solo me queda decirlo a todos los que quieran un plan de ahorro FIAT NO SE ACERQUEN a este lugar . Si que me vendieron un plan junto a un paquete enorme de mentiras , No crean lo que dicen que te van a respeta el valor de tasación de tu auto , por que ahí empieza la gran mentira .
Este grupo de MENTIROSOS no hacen otra cosa de venderte un plan , no les interesan loS USADOS solo EFECTIVO , lo digo por experiencia propia .
A partir de este momento voy a escrachalos en todas las paginas por haber YA QUE NO LES IMPORTAMOS COMO CLIENTES , No voy a dar por finalizado este tema por que obre de buena fe y se BURLARON .
11 de Mayo a las 21:20 hs.
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javier G
no por que me mintieron son unos MENTIROSOS
28 de Mayo a las 10:01 hs.
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Margian Representante de Margian
buenos días Javier, me informan que el día de ayer (30/05), hablaste con el supervisor de ventas y llegaron a un acuerdo, es así?
31 de Mayo a las 12:50 hs.
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javier G
si llegue a un acuerdo ( SEGUIR PAGANDO ) por que no me respetaron lo prometido y otra no me queda ya que devolver el dinero que puse NO ME LO REINTEGRARAN EN EL MOMENTO .ME PROMETIERON RESPETAR LO $******* Y AHORA ME DICEN QUE ES DE $****** LA TASACIÓN.
A TODOS LES ADVIERTO NO CREAN EN LA TASACIÓN INICIAL POR QUE TE MIENTEN.
01 de Junio a las 22:44 hs.
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Margian Representante de Margian
buenas tardes, tengo entendido que llegaron a este acuerdo con el supervisor de ventas. Por favor maneja este tema con él de ahora en mas, que es quien sabrá guiarte en el plan de ahorro y asesorarte al respecto. Saludos.
13 de Junio a las 17:34 hs.
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