Reclamo a Margian
Solicitud prenda
desde el mes de diciembre que finalice de pagar un pelan de fiat en margian sa y no logro que se me envié la prenda la que ya fue solicitada de todas formas sin reciir respuesta
atte
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Entrega de prenda
Retire el auto en 10/[números] luego cancele y nunca me mandaron la prenda
[SOLUCIONADO] Pagué el total. necesito la prenda
Nunca me mandaron la prenda y la necesito para vender el auto. Yo ya pague hace años el auto. Ejemplo vw termine de pagar y me mandó la prenda por correo
No reintegro de fondos
No me reintegran los fondos de un plan de ahorro terminado. Me dicen que lo transferí a nombre de otro cosa q nunca ocurrio
Margian Representante de Margian
Buenos días Laura, la prenda se encuentra en circuito de liberación según nos informaron desde Fiat central. Ese trámite demora 60 días hábiles desde el momento que se cancela el plan pero actualmente Fiat está teniendo demora en el envío de las prendas. Te indico el teléfono por si queres verificarlo: ****-***-**** - En cuanto la recibamos en el concesionario te estaremos informando.
22 de Marzo a las 10:43 hs.
LAURA E
LLAME A FIAT Y DICE QUE ESTÁN CUMPLIDOS LOS 45 CUARENTA Y CINCO DÍAS HABILES QUE TIENEN PARA ENTREGAR LA PRENDA Y ACENTARON EL RECLAMO.
ME GUSTARÍA QUE UDS TAMBIÉN REALICEN POR SU EMPRESA EL RECLAMO YA QUE LO TENGO VENDIDO PERO NO ME EFECTIVIZAN EL PAGO HASTA QUE NO TENGA LA PRENDA CANCELADA. ES UN PERJUICIO QUE ME ESTÁN CAUSANDO.
22 de Marzo a las 11:08 hs.
Margian Representante de Margian
Desde el concesionario se reclamó cuando nos consultaste por la prenda, lamentablemente dependemos de que la liberen y nos envíen el físico. Nos pondremos en contacto apenas nos llegue.
22 de Marzo a las 11:14 hs.
LAURA E
solución recibida:
EN TIEMPO RÉCORD ME MANDARON LA PRENDA POR CORREO .
EXCELENTE EL SERVICIO GRACIAS
NO ASÍ DESPEGAR QUE NI RESPONDEN A CARTAS DOCUMENTOS.ATTE
08 de Abril a las 11:38 hs.