Reclamo a Maqus Shop
Realice una compra en maqusshop el día 9/06/[números] ese día recibí el mail de confirmación de pago, pero como no recibía buenrostro de seguimiento de mi pedido me contacte por whatsapp luego de que les haya mandando varios mensajes me dijeron que supuestamente me iban a enviar el pedido el martes 17/06, pasaron tres días y todavía no tengo ninguna respuesta, ni número de seguimiento de mi pedido.
recién hoy jueves 19/05 me respondieron porque solicité mi dinero, pero ahora resulta que tengo que enviar un mail y esperar respuesta de 4 a 6 días hábiles.
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Juana C
No me enviaron ninguna solución, no responden mis msj
24 de Junio a las 11:23 hs.
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Melifernan
Me pasó lo mismo y lo compré en marzo. Hasta el día de hoy me tienen a las vueltas. Supuestamente se equivocaron de localidad . Pedí el reembolso y nunca me respondieron. necesitamos urgente los datos de la empresa cuit proveedor etc para hacer la denuncia bien. Si todos los q estamos acá hacemos la denuncia a defensa al consumidor los dejamos en la calle
28 de Junio a las 10:22 hs.
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Roxana M
Los pagos por transferencia van a la cuenta de: Pollaccia Pacheco Ariel Ivan . Cuil 20- ********-3
02 de Julio a las 19:37 hs.
Sol M
Te van a seguir dando vueltas con el reembolso, ojito. Amenazalas sin miedo, yo tuve que amenazarlas con denunciarlas a Defensoría del Consumir y ARCA después de un mes y medio dándome vueltas para que me envíen 3 pares de botas (unas que tenían que venir con cordón llegaron sin, así que si pediste con cordón hacete la idea). Pero estoy de acuerdo en juntarse entre muchxs y denunciarlas porque son un desastre.
29 de Junio a las 13:06 hs.
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Melifernan
No tenes la factura o no te la enviaron ?
29 de Junio a las 13:19 hs.
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Sol M
Nunca me enviaron la factura, les dije que eso se me hacía raro y que por las dudas las iba a denunciar con el ARCA diciendo que la tienda no estaba inscripta. Después me fijé y estaban inscriptas pero no me dijeron nada sobre eso, yo me imagino que les metió miedo igual porque enseguida mandaron las botas.
29 de Junio a las 15:02 hs.
Juana C
Ya realice la denuncia porque no tuve nunca mas respuesta.
Me llego un mail hace unos días que mi pedido había salido, pero todavía no llego nada y no me contestan por ningún lado
29 de Junio a las 13:45 hs.
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Melifernan
Que datos diste para la denuncia ? Xq yo la hice pero la única manera de contacto es por el wsp y dudo q les den respuestas
29 de Junio a las 13:48 hs.
Juana C
Los datos de cuando hice la transferencia, el nombre apellido, el cuil y la dirección que figura en la página
29 de Junio a las 13:59 hs.
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Melifernan
En la página no me sale el Cuil vos me lo pasarlas ?
02 de Julio a las 8:46 hs.
RM
Yo tambien hice la denuncia a arca, porque nunca me respondieron, desde el 22 de amyo que hice la compra, y aun asi siempre me dieron vueltas.
30 de Junio a las 21:04 hs.
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Juana C
Todavía no te llego el pedido???
30 de Junio a las 22:29 hs.
RM
No, nunca mas me lo enviaron
01 de Julio a las 14:13 hs.
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RM
Me enviaron un link de seguimiento falso, y despues me contestan cosas como para hacer tiempo: como queres te la enviemos? en envio correo argentino o en moto? , les dije a correo argentino y que me dieran el numero de seguimiento . nunca lo hicieron.
Les pedi que me devolvieran el dinero, nunca me respondieron ni el mail ni el wsp, hasta que un dia me dijeorn no te podemos devolver el dinero, solo te podemos hacer envio en moto. Todo mal hace, son super denunciables
01 de Julio a las 14:14 hs.
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RM
Y la transferencia la hice a nombre de un chabon que se llamar Ariel, pero hay personas que lo han hecho a otro nombre
01 de Julio a las 14:16 hs.
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