Reclamo a Mandrágora Calzados
Hice un pedido de dos pares de zapatillas el 17 de octubre. Espere pacientemente los días de demora que indicaban en la página. Después de eso, como no tenía ninguna noticia del pedido, me comuniqué con calzados mandragora vía whatsapp, al principio contestaban los mensajes y se mostraban predispuestos. Después pasaron a darme la misma respuesta siempre que preguntaba por mi pedido: “todavía no lo despacharon de fábrica, voy a avisar para que apuren la entrega”. Al día de hoy 9 de diciembre sigo teniendo la misma respuesta por parte de ellos. Realmente triste, porque uno compra confiando en que va a recibir el producto. Espero que lo solucionen
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Vetta
Ahora se llaman vetta shoes, hace un mes pedí y aun no llegan. Vi por twitter que les allanaron la fabrica. Siguen subiendo cosas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El 28 de septiembre hice una compra que aun no me llegó. 2 pares de zapatillas. Pagas mediante <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> ya ni responden mis msj
[SOLUCIONADO] Me estafaron??? nunca recibí mi compra ya pagada!
Hice una compra el 8 de septiembre y al 29 todavía no me llegan las zapas ni tengo respuesta en cuanto a una devolución!!!! el pago les llegó en tiempo y forma! y después mil vueltas para contestar para dar explicaciones para solucionar una queja... Siempre me respondí…
Florencia R
Continúan diciendo que el pedido va a ser entregado próximamente. El 10/12 me dijeron que mi pedido iba a ser entregado a más tardar el viernes 13/12. Ese día me volví a comunicar porque no tenía noticias del pedido. Ahí me dijeron que los pedidos siguen atrasados y que a más tardar la semana que viene será entregado. Ya pasaron dos meses desde que hice la compra, y la única solución que te ofrecen es que esperes.
14 de Diciembre a las 14:33 hs.
Florencia R
solución recibida:
Finalmente llegaron los dos pares de zapatillas. La semana del 16/12 me avisaron (luego de que yo insistiera y consultara) que esta semana llegarían. El jueves 19/12 me avisan que el viernes 20/12 despachaban mi pedido. El viernes me comunico para consultar si iba a llegar en el día, a lo que me respondieron que si así lo quería me lo enviaban por moto mensajería. Finalmente así fue, las zapatillas llegaron en caja, son lo que valen, no se puede esperar mucho de un producto tan económico. Sin embargo, la demora en despachar y los problemas de logística hacen que la experiencia de compra sea mala.
20 de Diciembre a las 19:24 hs.