Reclamo a Malek Importados
Hace dos meses realice una compra. Al día de hoy no he recibido nada, en atención al cliente dan respuestas evasivas. Hace unos días dejaron de responder mis mensajes.
quiero una solución.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No entregaron el producto
El 11 de mayo de [números] compré 1 campera teddy tnf en negro, la pagué $75.[números] y nunca me llegó el número de seguimiento, nunca fue enviado y encima borraron todas las cuentas posterior a mi compra
No entregaron el pedido pero me siguen cobrando las cuotas
Hice una compra de zapatillas, pague con tarjeta en cuotas, ya me cobraron la tercera y el producto nunca llego
Reclamo
El mismo problema que tienen todos, pague las zapatillas, envie el comprobante y jamás me las enviaron. conservo todos los chats, con capturas, etc. es una e***** por completo. paso un año casi en donde reclamé durante más de 5 meses por las mismas. los deposit…
malekimpor
Hola Carolina. Lamentamos sinceramente la demora y entendemos perfectamente tu molestia por la falta de respuesta en estos últimos días. Estamos reorganizando la atención y regularizando los pedidos pendientes para poder brindar una solución a cada cliente.
En ningún momento nuestra intención fue perjudicarte ni incumplir con tu compra. Por favor escribinos nuevamente por privado indicando tu número de pedido y nombre completo para revisar tu caso de manera prioritaria y poder ofrecerte una solución concreta, ya sea respecto al envío o la devolución correspondiente.
Agradecemos tu paciencia y disculpas por los inconvenientes ocasionados.
12 de Mayo a las 10:38 hs.
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Carolina
Siguen pasando los días y no me dan una solución, no responden los mensajes.
20 de Mayo a las 22:18 hs.
Carolina
Aún no me dieron una respuesta, me pidieron el número de orden y no me respondieron más.
17 de Mayo a las 8:36 hs.
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Carolina
Hola! Aún no se han comunicado conmigo para darme una solución.
Son unos estafadores
18 de Mayo a las 13:24 hs.
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Carolina
Hola! Siguen sin comunicarse.
28 de Mayo a las 8:34 hs.
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Carolina
No me responden los mensajes. Nunca me ofrecieron una solución
12 de Junio a las 9:00 hs.
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