Reclamo a Malek Importados
Realicé una compra en octubre de [números] en la tienda nube malek importados y pagué mediante transferencia(debito). Tras 5 meses de excusas constantes primero sobre andreani y luego motomensajería, el jueves 19 de marzo de [números] comencé a exigir la devolución de mi dinero.
el jueves pasado me aseguraron textualmente por whatsapp: 'hola te lo van a reintegrar hoy'. Sin embargo, pasó una semana desde esa promesa y sigo sin recibir el dinero ni el comprobante de la operación. Me siguen dando plazos falsos sistemáticamente y bicicleteando una solución que debió ser inmediata dada la antigüedad de la compra.
es una retención indebida de mis fondos y una falta de respeto al cliente. Exijo la acreditación inmediata de la plata en mi cuenta de mercado pago.
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No entregaron el producto
El 11 de mayo de [números] compré 1 campera teddy tnf en negro, la pagué $75.[números] y nunca me llegó el número de seguimiento, nunca fue enviado y encima borraron todas las cuentas posterior a mi compra
No entregaron el pedido pero me siguen cobrando las cuotas
Hice una compra de zapatillas, pague con tarjeta en cuotas, ya me cobraron la tercera y el producto nunca llego
Reclamo
El mismo problema que tienen todos, pague las zapatillas, envie el comprobante y jamás me las enviaron. conservo todos los chats, con capturas, etc. es una e***** por completo. paso un año casi en donde reclamé durante más de 5 meses por las mismas. los deposit…
malekimpor
Buenas tardes, a vos nadie te hizo ninguna ****** ni ninguna retención indebida de absolutamente nada. En todo caso se te avisó lo que estaba sucediendo al mismo tiempo que se te intentó dar bastante soluciones, pero más allá de eso fíjate que te dijeron hoy que va a estar acreditado para hoy. Cualquier duda que vamos a tu entera disposición. Saludos
26 de Marzo a las 13:28 hs.
Melany F
Todavía sigo sin el reembolso ni comunicación por parte de ellos!
27 de Marzo a las 9:55 hs.
Melany F
Sigo sin solucion, sinvergüenzas!!
27 de Marzo a las 19:08 hs.
malekimpor
La clienta recibió el reembolso. No marca el reclamo como solucionado.
31 de Marzo a las 7:56 hs.
Melany F
No lo recomiendo, dan miles devueltas para entregar el pedido y devolver la plata (lean las demas quejas), eviten comprar aca sino quiere recibir solo dolores de cabeza!!
31 de Marzo a las 19:59 hs.
malekimpor
Buenas tardes, igual me encantaría que marques el reclamo como solucionado porque ya tenés el reembolso hecho.
Saludos
31 de Marzo a las 20:00 hs.
Melany F
solución recibida:
No lo recomiendo, dan miles devueltas para entregar el pedido y devolver la plata (lean las demas quejas), eviten comprar aca sino quiere recibir solo dolores de cabeza!!
31 de Marzo a las 20:03 hs.