Reclamo a Maitess
Hicimos la compra de un placard. Nos informaron mal la forma de entrega, llevamos nuestro auto para retirarlo ya que el flete que ellos tienen sólo hace repartos 2 días en la semana por la mañana y trabajamos hasta las 13. No nos dieron opción de otro horario. Ni siquiera un estimativo de horario de entrega como para que alguien vaya a esperarlo. Cuando llegamos con el auto no tenían el producto. Le mostramos el auto para ver si entraba para llevarlo nosotros y nos dijeron que sí, perfectamente esperamos 4 días más y fuimos a retirarlo. No nos dieron el producto porque nos dijeron que en nuestro auto no entraba y encima tuvimos que pagar flete. Deberían haberse hecho cargo por la ineptitud y falta de comunicación entre los empleados. Encima el armador del placard viene una vez por semana y no se ponían de acuerdo qué día venia así que tuvimos que armarlo nosotros. Un desastre la atención postventa
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[SOLUCIONADO] Falta de información y mala atención
Hicimos la compra de un placard. Nos informaron mal la forma de entrega, llevamos nuestro auto para retirarlo ya que el flete que ellos tienen sólo hace repartos 2 días en la semana por la mañana y trabajamos hasta las 13. No nos dieron opción de otro horario. Ni siqui…
Estafa
Hice la compra ahora me dicen que no es su nro de cuit ni alias raro también sea maitess y me lo halla proporcionado ustedes de una estufa
Incumplimiento en lo comprado y facturación mal hecha
Compro 8 sillas negras y me llegan con tapizado gris, en la web no dice que el color es aleatorio... No me sirven grises, no me las quieren cambiar!. Les mando cuit para que facturen en a y me mandan una factura b...
Paola P
solución recibida:
Por suerte la empresa se comunicó conmigo y se hizo cargo del transporte, pidió disculpas y soluciono el problema
06 de Mayo a las 7:07 hs.