Reclamo a Mailex
Tengo un paquete que compre en ali express en colombia desde el 18 de mayo. Lo necesito en uruguay, el plazo de entrega es hasta el 24 de junio pero no veo que tenga una actualización el seguimiento. Hice un reclamo vía mail y me respondieron que no tienen forma de rastrear el paquete, que lo haga con el vendedor cosa que tambíen ya hice.
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No me a llegado la tarjeta
Hola estoy esperando la tarjeta naranja ace un mes lo pedi y no me llega. Y la aplicación me sale que esta el correo mail express pero no me la han traido
No me entregan mi producto
La empresa tenía que traerme un pedido de ali exprés, indica que ha venido en dos oportunidades a mi domicilio y no han encontrado a nadie; sin embargo a las horas que indican que han venido no han tocado la puerta, ni he recibido ninguna llamada
Imposibilidad de entrega
Sale proceso finalizado y luego dice que fue entregado en dirección de retorno, no me han dicho nada, tuve que dejarme ya que mi paquete no llegaba en las 72 horas establecidas y ahí recién me llegó este aviso, puse una queja en la empresa diciendo de por qué se demora…
Mónica R
no es Mailex,,, es Mailamericas al que quiero hacer el reclamo!
17 de Junio a las 12:21 hs.
Mónica R
solución recibida:
la queja fue mal subida porque el proveedor no es Mailex,, es Mailamerica.
17 de Junio a las 12:23 hs.