Reclamo a Luvyle
Cuando entro en mi cuenta de luvyle, no aparece mi pedido pagado y el que esroy esperando.
no puedo ver el seguimiento de mi pedido y quiero saber cuándo me llegará a mi casa.
el número de orden id: #[números]
cómo y dónde se puede ver el seguimiento de mi pedido pagado?
cuándo llegará a mi casa?
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Pedido 544198 no llego .hice reclamación no fui atendida
El junio 1 de [números] hice la cuarta reclamacion nce april 9, they have sent the complete order [números] and it has not yet arrived. Please request to complete my order to finish this process that began on september 18, [números]. Cordialmenteluz stella [nombre] …
No he recibido mi pedido. fue solicitado hace tres meses
El 14 de setiembre de [números] comprè tres prendas a la empresa luvyle con el nùmero [números]. Fue cobrado de mi tarjeta de crèdito a los tres dias. Ya van a ser tres meses del pedido y no he recibido el paquete. Los reclamos no son correspondidos.
No me llega mi pedido
Compré ropa hace 45 días y aún no tengo noticias del paquete, me dicen que está embarcado pero no tengo noticias de dónde exactamente está mi pedido, la verdad un desastre
Rocío V
Lo pagué el 13/11/****
22 de Noviembre a las 4:33 hs.
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Rocío V
Me han respondido por correo electrónico y también a través de Facebook. En el correo me informan de que 2 artículos de los 4 que he comprado no lo tienen en existencias en el almacén, con lo cual, les devolví un correo diciéndoles que esos 2 artículos me lo anularan y me devolvieran el dinero.
La cuestión es, que me han dicho que sí y que tardará como un mes aproximadamente en hacerme el ingreso en cuenta y también me adjuntaron un código de seguimiento de mi pedido con un enlace de una página donde se supone que aparece los diferentes destinos/aduanas por donde pasa mi pedido. Viene en inglés y con ese código no me aparecía nada.
Volveré a comprobarlo.En otro correo me explican de nuevo, que Bueno, dependiendo de cada país, días festivos, etc, pues esa es la razón de que un pedido tarde más o menos en llegar e incluso te informan que próximamente en China viene unos días festivos y no trabajan.Gracias¡¡
Así que me toca esperar.
27 de Noviembre a las 3:59 hs.
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Rocío V
Sí he recibido de los 4 artículos, los 2 que tienen en existencia. Falta la devolución del importe de los otros 2 artículos que no tienen en almacén. Ahora intentaré enviarles un correo. Gracias.
22 de Diciembre a las 10:24 hs.
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Rocío V
Me entregaron el pedido, falta el importe de 2 artículos que no tienen en almacén. Gracias.
23 de Diciembre a las 8:22 hs.
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Rocío V
Sigo esperando que ingresen en mi cuenta bancaria el importe de 2 artículos que no tenían o siguen sin tener en almacén. Ahora mismo acabo de volver a enviarles un correo. Esperando sigo. Saludos.
08 de Enero a las 8:49 hs.
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