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Reclamo a Lutinas Intimates

No enviaron el pedido

[Solucionado]

Realice una compra el día 8/09 , en la pág. Dice que puede tardar hasta 7 días hábiles el pedido en llegar.
me brindaron la orden nro. #3306 , luego me enviaron un mail con un código de seguimiento en correo argentino que hace días esta en estado " preimposicion" . Llame al correo para reclamar y me informa que figura así ya que fue impresa la etiqueta pero el pedido no es despachado aun. ya pasaron 12 días y nadie de lutinas me responde ni las llamadas, ni los mensajes por whatsapp ni los mensajes al instagram. El pago en la tarjeta ya fue debitado correctamente.
preciso una solución .

Comentarios
  • Ana L

     

    Sigo sin tener respuestas por parte de la marca

    25 de Setiembre a las 22:42 hs.

  • Ana L

     

    solución recibida:

     

    La empresa nunca respondió ni una me sane pero el pedido Desp de n a mes llegó

    06 de Octubre a las 7:31 hs.

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