Reclamo a Lumilagro
Compré hace 2 meses el repuesto de un termo de 1 litro en ferniplast-córdoba y hoy, estando vacio, comencé a llenarlo de agua caliente y con el primer chorro de agua simplemente explotó..se hizo añicos muy pequeños saltando en todos sentidos y por simple suerte no me lastimó de gravedad.
he usado siempre su marca de termos y creo que será hora de cambiar por nuestra seguridad.
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El termo de acero no conserva la temperatura del agua para mate, de repente
Mi termo lumilagro de acero, de 1 año de uso en mi domicilio, (no lo uso fuera.) empezo a quemarme las manos cuando le coloco agua para mate. Y sostiene la temperatura por poco tiempo. Reclamo la reposicion del termo ya q antes, con los de botella de vidrio y cuerpo…
Venden cosas que saben que no funcionan
Compré un termo. Se rompio el interior de vidrio, de la nada. Comore otro repuesto y se rompió. Y compré otro repuesto mas. Todo en un mes y medio. Esos chantas tienen que hundirse por d**********s e*****dores
Mi termo lumilagro de acero inoxidable calienta por fuera y el agua no dura cali
Tengo termo lumilagro de acero, comprado en mi ciudad, trelew, chubut. de pronto, sin golpearse ni caerse empezo a calentar la pared exterior. al tocarlo, quema y no mantiene el calor del agua. Quisiera solucionar este problema ya que siempre en casa se usa la marca…
Susana A
No tuve ninguna comunicación de Lumilagro.
13 de Diciembre a las 19:02 hs.
Susana A
solución recibida:
Pasadas unas 3 semanas de mi reclamo me contactaron del Dpto de Atención al Cliente de Lumilagro solicitando mayores especificaciones sobre el incidente, fotos, recibos (que ya no tenía) indicando que había pasado la información al departamento de Calidad y, como resarcimiento, me fue enviado un termo completamente nuevo y mejor calidad que el que tenía, que llegó en 3 días a mi posesión.
10 de Enero a las 16:14 hs.