Reclamo a Lumera Beauty
El día 4/5 compré 2 cremas antiarrugas coreana a lumera beauty me enviaron un mail para confirmar que mi pedido #[números] se estaba preparando y que tardaría 7 o 12 días hábiles y que me enviaría un mail para el seguimiento. Nunca enviaron las cremas ni el mail. Me siento e*****da.
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No me llega el pedido
El 4 de mayo compré una crema ,y en un wsp reclamé que no tenía el número de envío y así durante un mes nunca llegó la crema ni el dinero
Estafa
Me cobraron una crema coreana que abone con tarjeta y pese a varios reclamos nunca llegó
Crema no entregada
Compre en mes de abril una crema coreana que jamás recibí ,pese a que me dieron un wasap que ni existe ya ,aun no he ido al derecho al consumidor ( tengo mi bauche de pago de la tarjeta ) la verdad me habia olvidado ,pero lo recordé asi que aqui estoy
Gastón A
Aún no me enviaron los productos ni me contactaron ni me devolvieron el dinero. No he tenido ninguna noticia de ellos y siguen sin contestar el WhatsApp.
31 de Mayo a las 10:28 hs.
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Gastón A
No rechace ninguna solución porque no hubo ninguna. Sigo sin novedades ni solución
31 de Mayo a las 10:29 hs.
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Gastón A
No tuve ninguna solución. No me enviaron el producto abonado ni devolvieron el dinero. Tampoco me contactaron no hubo solución ni intencion de solucionarlo de parte de lumera. Me siento estafada.
11 de Junio a las 16:58 hs.
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Gastón A
Jamás lumera me contacto ni envio lo que les compré ni devolvió lo que pague por los productos más el costo de envío rápido que pague. Lumera no ofreció ninguna solución. No contestan ni se comunican estafa total!
26 de Junio a las 6:26 hs.
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