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Reclamo a Love My Lupe

No entregan los productos!!!

[Solucionado]

Compré el 25 de febrero de [números] varias prendas, nunca mandaron el código de seguimiento, me dieron mil excusas en relación al envío, hasta que se contactó un tal "nahuel", quien no asumió la responsabilidad de haber cobrado un envío que jamás concretó (la página menciona que el envío se efectuará en 4 días, tengo capturas de todo). Fueron dilaciones unas, tras otras hasta que recibí un mes después el envio. Las prendas me quedaron en su mayoría chicas. Hice el reclamo y aca estoy esperando. Realizaré la denuncias públicas y ante defensa al consumidor por la publicidad engañosa y falsa, así como el ministerio público fiscal de la nación por la e*****, si no recibo respuesta en el transcurso de la semana. Lamentablemente de haber leído el derrotero de quejas que se publican en este sitio, no hubiese comprado.

Comentarios
  • Caro

     

    solución recibida:

     

    Luego de hacer el reclamo en "tuquejasuma" se contactaron por instagram. Me escribieron de todo, acusandome de que quiero destruirlos, e que se "frustran", que todas las quejas son injustas como la mía, que no contestan porque son solo 2 personas trabajando, que a veces se pueden "demorar" unos días (más de 1 mes) y mil excusas nuevamente. En lo concreto, no se hacen cargo de nada. Si no reclamas, no tenes respuestas. No se ocupan y después te echan la culpa de sus irresponsabilidades, pareciera que hablas con 2 criaturas, un desquicio.

    22 de Abril a las 7:39 hs.

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