Reclamo a Lilas Argentina
Realice una compra por internet en las llilas argentina ( página lilas .ar) me la debían entregar el día 28/11 no tengo novedades, les escribo y no responden, me llegó un mail que lo habían enviado al punto de retiro, en el punto de retiro no está y me dicen que deberían haber enviado un qr ( pues no lo hicieron) y cuando ingreso por el nro de envío en la página dice que aún el vendedor no lo envió.
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Reclamo
Solicite 3 pares de medias premiun mixtas [ 3 colores _ universal y se envio tres pares de medias negras termicas premiun .realizar cambio en forma urgente ya que se an abonado .pronto hacer cambio si no se realizaran medidas pertinentes.
Enviaron mal el pedido y me bloquearon
Hice un pedido de 3 prendas según la tabla de talles indicados en la pagina. Tardó mas de 1 mes en llegar, cuando llegó los talles eran los solicitados pero no corresponden con las medidas que decía la tabla. Los colores que pedí tampoco los respetaron. Al querer cambi…
Demora en envío- mala calidad, mal el talle y color- no responden
Efectué un pedido de 3 bombachas los primeros días de febrero, a fines de marzo finalmente llegó (excediendo absolutamente todos los plazos previstos) el caso es que lo que llegó, realmente ni se asemeja a lo que prometían ni tampoco condice ni en talle ni en color qu…
Valeria A
solución recibida:
Me enviaron el pedido pero en algunas de las prendas me enviaron cualquier talle y no el solicitado
09 de Diciembre a las 18:11 hs.