Reclamo a Libra Seguros
Tuve un siniestro de destrucción total el 27/11/[números].
hasta el día de hoy no me han abonado.
ofrecen el monto que figuraba en la póliza en la fecha, con un acuerdo que quizas hubiera aceptado, pero no brindan fecha de pago. Ya han sido denunciados a la superintendencia de seguros de la nacion.
les he enviado dos c/d que no contestaron.
para finalizar el monto que figuraba en la póliza el 27/11/[números] era de $2.[números].[números].- mas un 20% de ajuste. Total ofrecido $3.[números].[números].-
hoy ese vehículo vale entre $4.[números].[números].- y $4.[números].[números].-
la diferencia es notoria, pasaron 7 (siete) meses y me ofrecen un acuerdo de pago sin fecha, por el monto citado de $3.[números].[números].-
la frase pública de libra es actitud que avanza.
no aconsejo a nadie que asegure nada con libra compañía argentina de seguros s.a.
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Sin cobro de comisiones
Hace cuatro meses como productor asesor de seguros no cobro comisiones, los seguros son mi única fuente de ingreso.
Reclamo
Necesito hablar con alguien telefónicamente no me facturan la póliza y este mes me cobraron 3 veces el mismo impuesto
No me puedo comunicar necesito comunicarme personalmente con una persona no una
Hola necesito comunicarme personalmente con ustedes porque me están cobrando 3 veces un impuesto uno la póliza de mi moto una vergüenza llamé a un montón de números necesito hablar personalmente
Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
03 de Julio a las 15:22 hs.
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CARLOS A
En mas de 7 (siete) meses del siniestro la "empresa" recibió varios correos y C/D. El Gerente de Siniestros Claudio Sagot ofreció un acuerdo sin fecha de pago y un monto de 3.***.***.- Siniestro N°****** del 27/11/**** con destrucción total Renault Sandero Stepway 1.6 Privilege, año **** Patente AA***ZU. INACEPTABLE HACER UN ACUERDO SIN FECHA DE PAGO. Saludos.
03 de Julio a las 19:58 hs.
CARLOS A
Ya recibieron todo lo que necesitaban para abonar por el siniestro. Solo pretenden dilatar porque juegan con mi situación de jubilado y de enfermo oncológico. Pasaron 7 (siete) meses y
siguen sin abonar.
Qué mas pretenden.
Vuestra actitud "NO AVANZA"
05 de Julio a las 14:32 hs.
CARLOS A
Pueden preguntarle al Gerente de Siniestros Claudio Sagot por el Siniestro N°****** del 27/11/****.
05 de Julio a las 14:42 hs.
CARLOS A
LIBRA COMPAÑIA ARGENTINA DE SEGUROS S.A. dilata el pago de los siniestros.
Nada más.
Ya la Superintendencia de Seguros de la Nación está informada del tema y no dudo que intimará a LIBRA a resolverlo en forma inmediata.
05 de Julio a las 14:49 hs.
CARLOS A
Agradeceré a tuQuejaSuma dar curso a mi reclamo.
Saludos.
CARLOS ALBERTO DELLA LATTA
05 de Julio a las 15:06 hs.
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CARLOS A
Ya les brindé suficientes datos sobre mi reclamo a Libra Compañía Argentina de Seguros S.A.
05 de Julio a las 15:12 hs.
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CARLOS A
La "empresa" solicita datos adicionales ? Hace 7 (siete) meses y algunos días que me tienen con respuestas dilatorias.
A nadie se le ocurra hacer un seguro con LIBRA, tendrán problemas cuando quieran cobrar un siniestro. SON DE TERROR.
05 de Julio a las 20:37 hs.
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CARLOS A
Creo haberles brindado toda la información, pero lo haré nuevamente. Ofrecen un acuerdo que hubiera aceptado perdiendo mas de $1.***.***.- pero no me brindan fecha de pago y yo no acordaré nada sin fecha, porque pueden pagarme en un mes, en dos o en un año. Pasaron mas de 7 (siete) meses del siniestro y ofrecen un acuerdo magro, sin fecha, no responden las Cartas Documentos -tres - envíadas y me reprochan no haber aceptado el acuerdo, que sería como firmar un documento o un cheque en blanco. Saquen sus propias conclusiones.
Si LIBRA es actitud que avanza, en nuestro país puede establecer un Aseguradora cualquiera. Lean los comentarios de los que tuvieron alguna relación por siniestros con LIBRA.
Saludos.
08 de Julio a las 9:49 hs.
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CARLOS A
Por qué tuQuejaSuma me pone solución rechazada ?
08 de Julio a las 9:55 hs.
CARLOS A
Si pueden responder les agradeceré. Sino pueden es porque no están del lado de los que se quejan. Es simple.
08 de Julio a las 10:31 hs.
CARLOS A
Me ofrecieron por un siniestro automotor sucedido el 27/11/****, el mismo monto que figuraba en la Poliza de $2.***.***.- + el 20% de ajuste.
Total ofrecido $2.***.***.-
Lo hicieron hace casi un mes atrás, SIN FECHA DE PAGO.
No solo debía aceptar una suma ridícula, también me exigían recibirlo sin darme certeza de fecha. NO RECOMIENDO ASEGURAR NADA CON LA COMPAÑÍA LIBRA.
11 de Julio a las 19:58 hs.
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CARLOS A
Por qué responden Solución rechazada ? Es la verdad de lo que ha ocurrido. Siniestro destrucción total hace casi 8 (ocho) meses y LIBRA me quiere abonar el monto que debieron abonar en Diciembre **** o a lo sumo Enero ****, SIN FECHA ???
11 de Julio a las 20:06 hs.
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CARLOS A
Sres. tuQuejaSuma
Les repito. Por qué colocan Solución rechazada en varios de mis reclamos ? No fuí explícito. Este tema con LIBRA viene del año pasado. Siniestro el 27-11-**** no abonado por la empresa. Proponen pagarme $3.***.***.- suma que
debieron abonar en Diciembre del **** o a lo sumo en Enero ****. Me propusieron un acuerdo de pago del dicho monto hace un alrededor de un mes, sin brindarme fecha de pago. No aceptaré ningún acuerdo en esas condiciones.
14 de Julio a las 9:59 hs.
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CARLOS A
Estimados, ya comenté demasiado. Brindé todo lo sucedido. LIBRA NO PAGA.
Llevo casi 8 meses reclamándoles. Es una Compañía de Seguros que no se puede recomendar ni a un enemigo ...
He observado que son muchas las quejas que expresan en vuestra plataforma los problemas que esta aseguradora les ha generado.
Saludos.
14 de Julio a las 15:01 hs.
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CARLOS A
No dieron ninguna solución.
Solo me ofrecieron el mismo monto que debieron abonar de acuerdo al que figura en la Póliza en la fecha del Siniestro, 27/11/****.
Pasaron casi 8 meses.
Me enviaron un acuerdo con ese monto, SIN FECHA.
Reitero, no firmo un documento en blanco.
Uds. lo harían ?
19 de Julio a las 9:37 hs.
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CARLOS A
Ya se los informé varias veces.
Me ofrecieron un acuerdo sin fecha de pago y por el mismo monto que debieron abonar hace 6 meses y SIN FECHA CIERTA DE PAGO. No firmo documentos en blanco.
Uds. lo harían ?
19 de Julio a las 9:41 hs.
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CARLOS A
No puedo aceptar lo ofrecido por Libra, un acuerdo con un monto que es el que debieron abonar en Diciembre **** o a lo sumo Enero **** y lo sin fijar fecha de pago. Ya tienen Uds. varios antecedentes de asegurados que firmaron acuerdos y llevan meses sin cobrar.
03 de Agosto a las 8:40 hs.
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