Libra seguro hizo un acuerdo a 90 días van casi 120 y no paga

En julio del [números] un asegurado de la empresa libra seguros choco mi auto, en el momento de hacer la denuncia al seguro y todo el trámite de los papeles que piden solo te respondían por email cada 1 o 2 semanas así que el arreglo el cual no me convenció pero no me quedaba otra que aceptar lo hicimos el 22 de agosto y el pago sería a los 90 días osea que ya estaba perdiendo como en la guerra.. Cuando llegó el mes de noviembre del 22 empecé a enviar mensajes para ver cuándo me acreditarían ya que se acercaba la fecha acordada ,fue ahí que empezaron a nunca más contestar un solo email, busque por todos lados y solo encontré un [números] cada 2 días llamaba unas 10 veces y si con suerte te atendían te dejaban esperando sin mentir 20 minutos, cuando terminaba la espera lo único que te decían es que veían que el pago no se había acreditado y que iban a elevar la consulta al sector encargado. Así llamé cada 2 días por un mes y medio y solamente me atendieron 2 veces más con la misma respuesta, hasta que después del 20 de diciembre nunca más me atendieron hasta el día de hoy 9 de febrero del 23.. Ya van a pasar [números] días el doble y seguramente no cobraré, la plata que había acordado,que ya era poca a 60 días imaginen lo que es a [números] días, una miseria. Y esto no es lo peor.. Yo tuve q pedir plata prestada para arreglar el auto ya que con el trabajo, así que encima que no me pagan estoy debiendo plata.. Estuve hablando con un abogado para ver que hacer y no queda otra que llamar primero a mediación a la empresa libra seguros y al asegurado.. Por lo que eh leído por todos lados de la aseguradora no dan respuesta alguna y todo termina en juicio así que viene para largo.. A los que lean esto x favor no piensen que soy uno de los poco busquen lean y verán que no solo es mala aseguradora con los terceros si no también con sus propios clientes.. Mi número de siniestro es [números].[números]