Incumplimiento de pago de libra seguro por el robo de mi moto (siniestro 37667)

El 30 de julio del [números] sufrí el robo de mi moto, luego de realizar las denuncias correspondientes, esperar los tiempos requeridos por la aseguradora y presentar toda la documentación necesaria; me respondieron que giraban el siniestro ([números]) al sector de tesorería para acordar la fecha de pago, siendo esto el día 20 de agosto, pasando ya mas de 30 días, que es el tiempo legal para abonar, no recibo respuesta sobre el pago. Me comunico por las vías de atención al clientes, y siempre son las mismas respuestas sistemáticas "en la brevedad no comunicaremos" lo cual no se lo me genera un estrés, sino que también me genera un perjuicio económico en tanto que el acuerdo firmado fue pactado hace mas de 2 meses y el valor pierde ante la inflación que crece día tras día. en conclusión, todo esto provoca un daño a mi salud psíquica y a mi patrimonio, no veo en lo pronto ninguna solución rápida, sumado a que en esta pagina abundan casos similares al mío por incumplimiento de pago solo me desilusiona aun mas. Por lo tanto, no recomiendo en ningún caso esta aseguradora, totalmente irresponsable y que se maneja de manera ilegal y nefasta con sus usuarios que abonan las altas primas de seguro al día. Lamentablemente tendré que ir por las vías judiciales