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Reclamo a Lg Argentina

Reparación/cambio de teléfono

Tengo un lg g4, ayer se reinició solo y queda colgado en la pantalla de inicio (logo de lg), esto se conoce como bootloop, lg reconoció que es una falla de hardware y que iban a reparar o cambiar las unidades. El tema es que lg argentina no quiere reconocerlo porque el teléfono lo adquirí en estados unidos.

Comentarios
  • Francisco C

     

    Llamé a LG Argentina para ver que se podía hacer, me dijeron que al no estar en garantía solo me podían pasar el contacto del servicio técnico autorizado que manejan, fui y de una me dijeron que no tiene reparo, solo cambiar la placa base y básicamente cuesta lo mismo que un teléfono nuevo. Sin solución ni nada.

    07 de Julio a las 15:55 hs.

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    • Francisco C

       

      No me han contactado, yo los contacte, simplemente me dijeron que fuera al local de soporte técnico, ahi directamente me dijeron, sin garantia te cuesta lo mismo que comprar un teléfono nuevo. Esa no es solución, simplemente patear el problema al aire. La falla la causaron ellos al no soldar bien el chipset a la placa base, esto lo reconocieron internacionalmente, asi que todos los teléfonos de ese modelo deben ser reparados o cambiados sin costo alguno

      09 de Julio a las 10:48 hs.

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      • Francisco C

         

        Todavia no me contactan

        20 de Julio a las 11:02 hs.

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        • Francisco C

           

          No me han contactado

          04 de Agosto a las 9:16 hs.

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