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Reclamo a Lg Argentina

Reparación y devolución celular lg

Buen día deje un celular en un servicio técnico de lg el 24/01/[números] y todavía no me devolvieron el celular llamo y me dicen que no hay novedades ,mande un mail al ceo se comunicó conmigo un el sr mauro sassano para decirme que ya lo iban a solucionar y tampoco paso nada ,ayer me llaman de un servicio técnico para pasar a retirar el celular para reparar que le habían dado los datos lg ,una vergüenza es poco gracias

Comentarios
  • Pablo A

     

    Hola ninguna solución la verdad no sé a dónde dirigirme ya

    01 de Marzo a las 11:39 hs.

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    • Pablo A

       

      Hola no solamente no me solucionaron sino que tampoco responden los mail que le envío al sr Mauro Sassano que el me dijo que a la brevedad tendría una solución es una vergüenza

      11 de Marzo a las 8:37 hs.

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      • jose

         

        Me pasó lo mismo, hace un mes me envió un mail el cual no respondió nunca, le envío dos o tres por semana y no responde. Vergonzoso

        31 de Mayo a las 20:16 hs.

    • Pablo A

       

      No se solucionó tuve que mandar otro mail al presidente de LG y ahí me mandaron un mail diciendo que como no tenían el equipo iba a cambio que se iban a comunicar pero hasta la fecha nada

      26 de Marzo a las 10:45 hs.

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      • Pablo A

         

        Buen día al fin me solucionaron el problema me mandaron un celular nuevo mucho mejor que el que lleve

        01 de Junio a las 9:14 hs.

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        • jose

           

          Mauro Sassano te respondió? Te llamó por teléfono?
          Yo voy mas de un año y no responde

          01 de Junio a las 9:15 hs.

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          • jorge L

             

            Hola, Monica!
            Conseguiste el mail del presidente de LG? Y te contestó? Podés compartirlo? ** explicando la situacion, es como que lo tomo (porque cuando lo mandé ***, me dijo que la cuenta no existía), pero no contestó nadie (el mail lo envié el 31-5)

            01 de Junio a las 20:51 hs.

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            • jorge L

               

              Esta situacion es inquietante. Yo tengo abierto un reclamo hace más de 2 meses, por un aire acondicionado (con garantia de 10 años), y nadie contesta. Es como que lg no existe en argentina? Solo se dedican a vender? No tienen repuestos? Que poca seriedad.

              01 de Junio a las 20:54 hs.

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              • Pablo A

                 

                Hola José ***** tenés que mandar mail directamente al presidente de LG hay un lugar que te lo permite hacer y le habré mandado como 5 y así lo pude conseguir

                02 de Junio a las 8:10 hs.

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                • jose

                   

                  Buenas, si ya lo hice en 3 oportunidades pero no obtuve respuestas. Si de ese tal Mauro, que me respondió una vez y luego nunca más. Voy a seguir intentando, gracias

                  02 de Junio a las 8:17 hs.

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                  • Pablo A

                     

                    Dale suerte

                    02 de Junio a las 15:25 hs.

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                    • emiliolanc

                       

                      Hola. ¿Pasás el mail, por favor? A ver si alguno da bola. Gracias!

                      22 de Junio a las 0:05 hs.

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