Reclamo a Lg Argentina
Buenos días , el pasado lunes 1 de agosto llame a la empresa encargada del service de aire acondicionado lg en la plata ( mr. Colombo. Telef 0221 4564974). Acordamos un turno de visita el jueves 4 a las 16 hrs, alrededor de las 16.40 del jueves llame para saber el motivo de la demora, me contestraron q "en un rato llegaban", no vinieron ni tuvieron la deferencia e comunicarse . El día vienes 5 alrededor de las 9.30 me vuelvo a comunicar informando de lo sucedido, me aseguran que en el curso del día pasan por mi domicilio. Tampoco vinieron, ni avisaron que no podían concurrir. Como resultado de esta situación perdí 2 días laborales aguardando el service y no recibí ningún llamado ( tenían mi telef de contacto ) explicando la situación. Ante lo que considero una manifiesta desconsideración hacia el cliente , agradecería su colaboración en la resolución de este problema. atte. dr julio salinas
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La garantia
Desde el 18 de enero que reclamo la reparacion en garantia de aire acondicionado nuevo y no solo no lo reparan o sustituyen sino que cada vez que llamo ,me toman el reclamo nuevo y debo esperar 96 horas ,gracias
Me estafaron con un equipo de sonido
Ya van a hacer 4 meses desde que compré un sistema de sonido marca lg en tienda <a href="/newsan">Newsan</a> Primero me e*****ron entregando un equipo muy distinto al de las fotos de la publicación. Y encima el equipo que recibí vino defectuoso (no abre el compartimie…
Garantia vergonzosa
Compre una tv oled de 77" al mes y medio no funciono mas, se la llevaron, el servicio tecnico confirmo q se quemo la fuente y que me tienen que entregar una nueva tv, se la llevaron el 01/09, hoy 28/10 sigo reclamando y sigo sin tv una verguenza jamas volvere a compra…
Julio S
solución recibida:
Después de volver a comunicarme, enviaron un equipo técnico, se disculparon por la demora y solucionaron el problema
13 de Setiembre a las 15:14 hs.