Reclamo a Lg Argentina
Compre un aire lg en marzo del año pasado, el cual me dijeron contrate un matriculado para colocar porque lg no proveía. El aire vino sin carga completa de gas. Después de varios reclamos a ambos lg y musimundo me mandaron un técnico de la garantía, para esto pase el resto del verano hasta abril que viniera trabajando en pleno calor. Le puso gas y anduvo. Cómo en invierno no se uso, se uso un mes en diciembre y al volver de las vacaciones el aire ya no andaba. Desde enero 3 que reclamo a lg y no mandan a nadie, me vendieron un limón de entrada, pedí me cambien el aparato y se niegan, en marzo se vence la garantía y un aire nuevo que compre para evitar problema verano tras verano, me voy a tener que empezar a pagar arreglos y van arme el trastorno. Musimundo se lavó las manos no queriendo cambiar un producto que vendí fallado de entrada. Lg no responde. Se viene la denuncia a defensa a consumidor pero es cansador.
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La garantia
Desde el 18 de enero que reclamo la reparacion en garantia de aire acondicionado nuevo y no solo no lo reparan o sustituyen sino que cada vez que llamo ,me toman el reclamo nuevo y debo esperar 96 horas ,gracias
Me estafaron con un equipo de sonido
Ya van a hacer 4 meses desde que compré un sistema de sonido marca lg en tienda <a href="/newsan">Newsan</a> Primero me e*****ron entregando un equipo muy distinto al de las fotos de la publicación. Y encima el equipo que recibí vino defectuoso (no abre el compartimie…
Garantia vergonzosa
Compre una tv oled de 77" al mes y medio no funciono mas, se la llevaron, el servicio tecnico confirmo q se quemo la fuente y que me tienen que entregar una nueva tv, se la llevaron el 01/09, hoy 28/10 sigo reclamando y sigo sin tv una verguenza jamas volvere a compra…
Cintia R
necesito me reemplacen el aire por uno nuevo que no te va problemas. Pareciera que venden cosas falladas y después no se hacen cargo nunca del servicio post venta.
25 de Enero a las 14:05 hs.
Cintia R
Aún no responden. Llevo 25 días de espera en pleno verano, es insufrible la situación.
30 de Enero a las 9:34 hs.
Cintia R
solución recibida:
Tuve que esperar el único Tecnico que tienen en zona oeste venga de su mes de vacaciones en enero, no se si se solucionó el problema, ajusto una tuerca y le puso gas. La primera vez que vino no había encontrado pérdida, le puso gas y duro. 6 meses. La verdad estoy rezando para que el verano que viene no pase lo mismo porque honestamente se termina la garantía el mes que viene y si lo que hizo fue otro emparche como la primera vez, honestamente no es solución, si no otro dolor de cabeza el verano próximo.
10 de Febrero a las 12:30 hs.