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Reclamo a Letsbonus

Somier no recibido

Realice una compra por un colchon con somier a traves de let´s bonus el día 20/09/[números]. Hice la reserva por mail a la siguiente dirección cuponeslets@gmail.com y me dijeron que me iba a llegar luego de 10 dias habiles. Todavia sigo esperando el colchon, ya lo pague y no recibi nada. En los mails me ponen que si no llego va a llegar pero eso no sucede. Como puedo hacer para denunciarlos? lo tengo que hacer a traves de let´s bonus? muchas gracias!!!

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