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Reclamo a Letsbonus

Electrocupon falta absoluta de seriedad

Compré el 30/05 un perfume para el dia del padre (19/06). No contestaron mis mails confirmando el pedido hasta el viernes 17/06 de tarde (previo al día del padre) pidiendo que llene una planilla y sin ningún otro dato de teléfono ni dirección de contacto y anunciando que atienden hasta las 17:00 hrs. Ya pasada la fecha del día del padre pido me reintegren el importe porque el perfume ya no me servía y me encuentro con evasivas. Me canso de hacer el reclamo hasta que termino aceptando que me lo envíen igual pero antes del 22/07 (ya un mes y 1/2 después que concreté la compra) pero como fecha final porque si no la compra nuevamente iba a ser inutil. me cansé de enviar mail reclamando la entrega antes del 22/07 sin respuestas y el lunes 25/07 aparece una moto a hacerme la entrega (fuera de término) la cuál rechacé. ahora me están reclamando les pague el servicio de moto. una tomadura de pelo !!! el tema pasa a defensa del consumidor !

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Comentarios

  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    Hola Carolina, cómo estas? Podrías indicarme a través de qué página web compraste el cupón?
    Muchas gracias!

    27 de Julio a las 10:39 hs.

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    • CAROLINA P

       

      Lo compré a través de LETBONUS. Gracias,

      27 de Julio a las 11:15 hs.

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      • CAROLINA P

         

        Continua sin solucionarse. Lo único que me contestan es que debo volver a programar la entrega y pagar, cuando ya informé que al no haberse entregado a tiempo el producto no me sirve. Sigo requiriendo se me devuelva el dinero

        02 de Agosto a las 17:34 hs.

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