Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
El teléfono de Latam es {{ profile.phones }}
Visita Latam en https://www.latam.com
La dirección de Latam es Av. Cabildo 1072, C1426AAX Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
El 1º de septiembre compré por internet un pasaje aéreo córdoba-buenos aires. En la web de latam decía que hasta el 2 de septiembre los pagos con la tarjeta <a href="/mastercard">Mastercard</a> de cualquier banco se podían hacer en 12 cuotas sin interés. Al momento de hacer el pago, el sistema me c…
Publicado 04 de Setiembre
Vergonzoso 5 horas antes de tomar mi vuelo, en el cual viajó con dos menores de edad me envían emails completamente confusos diciendo que mi vuelo está demorado, no una no ni dos sino doce horas. Cuando me comunico con sus centros de atención no pueden decirme en qué estado esta el vuelo a qué hora…
Publicado 27 de Agosto
Necesito realizar un reclamo en la misma empresa latam pero la página no me deja, he llamado en tres oportunidades hablando casi media hora (entre medias con muuuchas esperas y hasta una colgada de telefono) y no me solucionan el problema, y en la pagina web no hay donde realizarla
Solucionado 13 de Setiembre
Buenos dias mi queja es que quise cambiar mi pasaje antes del vuelo que tomaba hoy en la fecha llame me estaban gestionadno y se corto la linea quise volver a llamar y la linea me daba como caida. Reintente varias veces y no pude. cuanod recien me contacte ya habia perdido el vuelo de la 8.50 hs a…
Publicado 17 de Agosto
Estoy tratando desde el 9/8 en canjear mis kms. Lanpass en la pagina de latam. Cuando quiero finalizar mi compra me dice que me comunique con un call center o me dirija a una de sus tiendas, alegando un error en la pagina. Llame una vez y como no me atendian rapidamente desisiti, tampoco tengo tiem…
Publicado 12 de Agosto
El día 22/07 viajábamos con mi marido y mi hija a buzios. Volando por lan, haciendo bs.as. - san pablo (la [números] - eze 06:55 - gru 09:40), y san pablo - río de janeiro (jj [números] - gru 12:10 - gig 13:10). El 21/07 a las 19:30hs me avisan por mail que se canceló el primer vuelo y se reprogram…
Publicado 08 de Agosto
Hice un viaje de parís a buenos aires, pasando por san pablo. Perdieron una de mis valijas y hace 15 días que no la encuentran. Fui la primera en llegar a la cinta de equipaje en ezeiza así que estoy segura que nadie la robó. Es evidentemente ineficiencia del personal de latam en san pablo. No obte…
Publicado 29 de Julio
Con fecha 03/06/16, viaje junta a mi flia. De miami - mendoza ( argentina) con escala en peru y sgo. De chile, arribando a la <a href="/ciudad-de-mendoza">Ciudad De Mendoza</a> argentina el 04/06/16, al detectar que me faltaba una valija realice el reclamo correspondiente ahl md2la[números], la mi…
Solucionado 13 de Setiembre
Desde el dia 14 de julio , abrieron mi caso para cambiar mi vuelo de regreso bogota hacia toronto . hoy es 25 de julio , debi haber regresado el dia de ayer a toronto y no me han dado solucion a mi caso. Las lineas de atencion al cliente no sirven. Y cuando finalmente me comunico me dejan en espe…
Solucionado 28 de Julio
Me cortaron la valija para robarme la camara y me dicen que no se hacen responsables por pedidas.. Cuando bien estoy diciendo que fui robada!
Publicado 06 de Julio