Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Realice un pedido de zapatos a afrodita_collection[números] y le envié el pago al número [números] a nombre de cindy rendón, y no responden por los zapatos indican que los tiene la transportadora pero no envían guías ni nada. Son unos e*****dores.
Solucionado 29 de Setiembre
Hice un pedido el 1 de abril, ya van 14 días y no me llegó nada. Ahora no me responden. No sé qué hacer, me e*****ron no tiene otra explicación, me dijeron que me iban a mandar al otro día el seguimiento y sigo esperando
Publicado 14 de Abril
Compre online un par de zapatos con promesa de entrega a 10 hábiles..van quince, responden que si los van enviar que voy a recibir un mail pero pasan los días y nada veo que a otras personas ya les pasó
Publicado 30 de Enero
Hice un pedido de zapatos el 07/11. Después de reclamar me pasaron un número de seguimiento de andreani que estuvo quieto y después aparece como entregado pero nunca me llegó nada. Les escribí me dijeron que iban a consultar y desde ahí nunca más me respondieron. Creo que es una e***** porque veo q…
Solucionado 15 de Diciembre
Hice una compra y no llego el envío, ni tengo forma de comunicarme con la empresa para saber qur paso! solo tr comunicas con un chat automático
Publicado 18 de Octubre
El 16 de mayo compré unas botas. La promesa del vendedor fue que en 10 días hábiles se despachaba mi pedido. Hasta el día de hoy (18 de junio) no llegó. Me dieron un número de seguimiento de andreani pero cuando lo ingreso me dice "pendiente de ingreso". Les escribo por instagram y no me dan una so…
Publicado 18 de Junio
Buenas tardes realice un pedido el dia 03/05/[números], hasta el dia de la fecha 27/05/[números] el pedido no llego a destino. la semana pasada, despues de insistir muchisimo nos enviaron un numero de seguimiento al cual va dirigido a otra provicia y a nombre de otra persona!. por favor necesita…
Publicado 27 de Mayo
Hice una compra el 2 de abril y segun dicen que el correo se confundio y lo envio a neuquen cuando lo tenian que mandar a salta, a todo esto me dan un numero de envio nuevo hace dias esta igual, quiero solucion ya.
Solucionado 24 de Mayo
Compré un par de botas match el 29/2/24 y aún no entregaron y no responden es un regalo de cumpleaños que debe llegar antes del 23/3/24
Solucionado 26 de Marzo
Compré dos pares de sandalias el 29 de enero. Soy de mdp. No me las han mandado y ante mi insistente reclamo me envían un código de seguimiento falso. Escribo por instagram y no me contestan. espero solución o devolución del dinero.
Publicado 20 de Febrero
Hice una compra de unas sandalias el 2 de enero [números], realicé el pago con tarjeta por mercado pago y con envío a domicilio hasta el día de hoy no recibí nada. El numero de seguimiento de andreani, en la página figura como pendiente de ingreso. les escribo y me dejan en la dulce espera. Quie…
Solucionado 06 de Febrero
Compré el 10 de enero, no responden o responden después de días, diciendo que están preparando el pedido. Ahora les pido la anulación de la compra y tampoco responden.
Publicado 31 de Enero
Hice una compra de unas sandalias el 3 de diciembre del [números], realicé el pago con tarjeta y con envío a domicilio y hasta el día de hoy no recibí nada, me enviaron un núm de guía q hace 10 días figura como pendiente de ingreso, me comuniqué con la gente de logística y me dijeron q ellos genera…
Solucionado 15 de Enero
Buenas tardes, hice la compra de unos zapatos el 30/11. Mi nro de pedido es [números]. Me han contestado por instagram unos msjs y me han enviando un mail con el nro de seguimiento pero el pedido me aparece que esta pendiente de ingreso ya hace varios días. Por favor, necesito que me llegue el prod…
Solucionado 08 de Febrero
Me han enviado mail para saber si mi reclamo fue solucionado, no se ha solucionado aun el tema con la empresa, y no puedo enviar la respuesta desde la opcion del mail, que uds. Me envian.
Solucionado 16 de Enero
Compré 2 pares de zapatos y pagué envíoa mendoza ya hace más de 1 mes. He reclamado por todas las vías que no me llega y no tengo respuestas.
Publicado 28 de Diciembre
Hice una compra el 12/11 pedido # [números], no he recibido el producto aún, ni responden los mails
Solucionado 07 de Enero
Compré dos pares de zapatos hace un mes. Me boluderon por tres semanas diciendo que iban a despachar e iba a recibir mi codigo de seguimiento. Luego de mandarles varios mensajes, logré que me envíen el codigo (despues de un mes). Aparece que todavía no despacharon. Irresponsables totales!!! ‼️no co…
Publicado 18 de Diciembre
Hola compre el 18 de noviembre un calzado y no lo recibo ni tampoco me responden los emails.
Publicado 07 de Diciembre
Hola, el 18 de noviembre compre un calzado en las afroditas y pedi retirarlo en almagro que hay un punto de retiro, envie msjes y varios email pero no me responden, ni me avisan que paso. Mi nombre es adriana y el numero de orden es [números]. Gracias
Solucionado 18 de Diciembre