Reclamo a Lanemed
Contrate un pack de tratamientos por teléfono con gabriela para la sucursal de flores. Previo a pagar consulte si atendían sábados me dijeron que si, y entonces pague. Me acerqué a la sucursal de flores y me dijeron que no todos los tratamientos y apoyos nutricionales estaban disponibles el sábado, x lo que tendría que asistir varios dias por semana. Pedi la cancelación del servicio (dentro de las 24 hs de compra) y estoy esperando que me lo cancelen y anulen la compra. Ya lo pedí antes de pasar y no quisieron hacerlo diciendo que no hay cancelaciones, sin embargo, la ley de defensa del consumidor lo establece claramente y agrega que aquellos derechos no pueden ser dejados sin efecto.
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Calidad del servicio paupérrimos
Contraté un pack de depilación definitiva de 6 turnos, me cancelaron en tres oportunidades de manera consecutiva, de un día para otro, otra una hora antes y la tercera había sacado turno para un sábado en sucursal belgrano y mandan un comunicado vía whatsapp el jueves …
Pésima calidad de atención, compromiso y responsabilidad para con el cliente
Contraté un pack de 6 turnos para depilación definitiva, me cancelaron 3 veces consecutivas, una de un día para otro, otra una hora antes y la última había sacado para un día sábado en sucursal belgrano y mandan un comunicado vía wattsapp un jueves diciendo que esa suc…
Lanemed estafadores
Contrate tratamiento de dep definitiva completa sin resultado y ademas iba en turnos asignados y el aparato ni funcionaba. a tres sesiones para terminar trat (sin resultados) ofrecen cambio de sucursal , de flores a recoleta y al ver en la pagina.la suc esta cerrada…
Daiana P
no respondieron
10 de Junio a las 14:24 hs.
Angeles C
Pudiste solucionar algo?
19 de Junio a las 20:30 hs.
Daiana P
No quisieron hacer la cancelación
20 de Junio a las 10:55 hs.
Angeles C
Qué pasó al final?
07 de Agosto a las 0:11 hs.
Daiana P
solución recibida:
Visa canceló el cargo
30 de Setiembre a las 20:02 hs.