Reclamo a Lanemed
Hola, no se ha resuelto mi problema. Me dijeron en diciembre que se habían cambiado de sucursal, pero no me han pasado los datos de a dónde ir,a quién contactar. Y nadie se ha comunicado conmigo. Necesito terminar mis sesiones de depilación de cuerpo completo, o necesito mi reembolso. 6,000 pesos por un tratamiento no es barato, y menos teniendo 22 años.
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Calidad del servicio paupérrimos
Contraté un pack de depilación definitiva de 6 turnos, me cancelaron en tres oportunidades de manera consecutiva, de un día para otro, otra una hora antes y la tercera había sacado turno para un sábado en sucursal belgrano y mandan un comunicado vía whatsapp el jueves …
Pésima calidad de atención, compromiso y responsabilidad para con el cliente
Contraté un pack de 6 turnos para depilación definitiva, me cancelaron 3 veces consecutivas, una de un día para otro, otra una hora antes y la última había sacado para un día sábado en sucursal belgrano y mandan un comunicado vía wattsapp un jueves diciendo que esa suc…
Lanemed estafadores
Contrate tratamiento de dep definitiva completa sin resultado y ademas iba en turnos asignados y el aparato ni funcionaba. a tres sesiones para terminar trat (sin resultados) ofrecen cambio de sucursal , de flores a recoleta y al ver en la pagina.la suc esta cerrada…
Lanemed Representante de Lanemed
propuso una solución:
Estimada, me acabo de contactar con nuestra administración de ahí, a la brevedad se van a comunicar con usted para asignarle un turno de depilación para cuando usted guste.
Disculpe las molestias, y esperemos tenga exito en el tratamiento.
Atte.
LANEMED
06 de Enero a las 19:24 hs.
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Mariana G
Okay. Dejo mi telefono ********** . Fui a la sucursal de la Roma y vi que ya no existe tampoco.
08 de Enero a las 2:58 hs.
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Mariana G
Marianagr96*live.com.mx es mi correo. Sí me urge continuar con mi tratamiento. Veo que muchas chicas se han quejado de la informalidad. Y me parece una falta de respeto, que ,a falla sea suya y de igual manera uno como cliente los tenga que corretear. No me parece justo, ni profesional. Gracias
08 de Enero a las 3:01 hs.
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Lanemed Representante de Lanemed
propuso una solución:
Mariana, contactese al 55 **** **** que la van a atender para asignarle el turno que usted desee.
Atte.
LANEMED
10 de Enero a las 17:03 hs.
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Carlos W
Mariana usa la máquina Venus velocity lanemed altos ******dores
25 de Abril a las 18:29 hs.
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