Reclamo a Lake Travel Company
Buenas tardes, mi hija está viajando a cariló el 6/12. Me acabo de enterar que nos quieren cobrar 2200 pesos a cada uno por el hisopado. Los chicos viajan con pcr negativo para la IDA, pero para la vuelta nos cobran ese hisopado sino no los dejan subir de regreso. Me niego a abonar y ejerzo mi derecho a decidir sobre mi hija como responsable legal de la menor.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Incumplimiento e irresponsabilidad total
Mi hijo se descompuso a raíz de consumir una comida en mal estado, el cuadro era de vómitos hasta llegar a una leve deshidratación por no ser asistido rápidamente ya que en el complejo no había un médico que lo asista, a lo cual tuvo que esperar entre 2 y 3 horas a que…
No cumplieron nada
Contratamos en abril 2021 para viajar a carilo hotel howard con parque de la costa. Terminamos en valeria del mar sin poder hacer parque de la costa porque no pagaron y comimos fideos blancos. No nos entregaron la mochila, remeras, gorras, kit hidratante nada de nada.…
Problemas varios
Contratamos con lake en marzo 2022 para viajar en diciembre 2022. En la reunión pre pre, se olvidaron de informarnos que teníamos que pagar las tasas. Nos enteramos porque aparecieron en la web, cuando llamamos nos informan que el importe que figuraba estaba mal. Lo co…
DANIELA P
solución recibida:
.
15 de Diciembre a las 7:18 hs.