Reclamo a Lake Travel Company
Es una empresa la cual una vez abonado el viaje, no brinda comunicación con las familias. Cambio de hoteles a último momento sin aviso (suben la información a la sucursal virtual), no informan colegio acompañante, los chicos no tienen reunión previa ni con los coordinadores, el hotel sin wifi por días y no brindan solución, nunca contestan un mensaje o llamada, no respetan fecha de viaje, no respetan el tiempo de aviso previo de la fecha designada, incumplimiento del contrato.
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Incumplimiento e irresponsabilidad total
Mi hijo se descompuso a raíz de consumir una comida en mal estado, el cuadro era de vómitos hasta llegar a una leve deshidratación por no ser asistido rápidamente ya que en el complejo no había un médico que lo asista, a lo cual tuvo que esperar entre 2 y 3 horas a que…
No cumplieron nada
Contratamos en abril 2021 para viajar a carilo hotel howard con parque de la costa. Terminamos en valeria del mar sin poder hacer parque de la costa porque no pagaron y comimos fideos blancos. No nos entregaron la mochila, remeras, gorras, kit hidratante nada de nada.…
Problemas varios
Contratamos con lake en marzo 2022 para viajar en diciembre 2022. En la reunión pre pre, se olvidaron de informarnos que teníamos que pagar las tasas. Nos enteramos porque aparecieron en la web, cuando llamamos nos informan que el importe que figuraba estaba mal. Lo co…
Victoria G
Porque no se comunicaron ni brindaron una solución.
27 de Noviembre a las 17:30 hs.
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