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Hice una compra el 31/7, ya me figura el consumo en mi tarjeta de crédito. En el estado de la compra figura q no ha sido preparado aún... No responden mis consultas por ningún medio de comunicación.. Necesito una respuesta.
Solucionado 22 de Agosto
Realice una compro por la pagina oficial y el pago entro instanteneamente pero nunca recibi las botas que compre y no atienden los telefonos ni los mail
Solucionado 13 de Agosto
En fecha 28/7/20 compre dos pares de sandalias modelo luisana talle 37 uno en color negro y otro color nude. La compra fue efectuada mediante tarjeta de crédito y hasta el día de hoy 6/8/20 figura pendiente de facturación y por ende no ha sido despachada ni me han mandado código de seguimiento algu…
Publicado 06 de Agosto
Hice una compra online en la pagina w***ladystork.com el 31/7/[números] , en el anuncio prometen la entrega en 24/48 horas, ya pasaron 6 dias y no tengo novedades, es mas, no atienden los telefonos, los telefonos de la pagina web estan fuera de servicio, y no responbden mail, solamente borran los…
Publicado 06 de Agosto
Hice la compra el 09/07. La despacharon el 22/07 pero no enviaron numero de seguimiento por parte de mensajería privada. No me puedo comunicar con nadie.
Solucionado 04 de Agosto
No se registra el pago de la compra que efectúe. no dan repuesta al reclamo. no existen vías de comunicación directa válidas
Publicado 02 de Agosto
Realice una compra on line, en efectivo hace 4 días y aún no me llega a mi correo la confirmación de pago. efectúe el reclamo en dos oportunidades en la pagina con los comprobantes correspondientes y aún no recibí respuesta. De hecho la compra no figura... el contacto telefónico tampoco parece fu…
Publicado 02 de Agosto
Hicimos una compra (nro #2c7ee[números]) y tuvimos que solicitar un cambio. Estuvimos semanas esperando que confirmen el cambio, y cuando por fin lo confirman la gestión de cambio pasó de "pendiente de aprobación" directamente a "cancelada por falta de pago" siendo que nosotros justamente estábamos…
Solucionado 31 de Agosto
Hice una compra para un regalo de cumpleaños el 18/07 (sábado), desde ese día todavía está " en preparación" el producto, han pasado 10 días, la compra se hizo con tarjeta de credito, pense que por haber sido la compra el sabado me imputarian el pago el dia lunes, con lo cual de todas formas se exe…
Solucionado 03 de Agosto
Hace 3 semanas que mi marido me compró un par de zapatillas y un par de botas por la web de lady stork, aún no despachan y no responden los teléfonos. Espero lo solucionen pronto.
Publicado 28 de Julio