Reclamo a Laboratorio Hidalgo
Fui con turno (me dijeron de 7 a 8) por la prolactina. Estoy embarazada de 9 semanas, con reposo por perdidas me dejaron esperando afuera parada con 5 grados ! lo avise. No tengo queja con la persona que me lo dijo ella solo cumple normativas dadas por la empresa en tiempo de pandemia. Trabajan para la salud !!!!! sean responsables y tengan coherencia con el servicio que brindan. Entiendo que es difícil pero es una vergüenza que gente dada por el gobierno como personas de riesgo sean atendidas de esa forma. El personal de ustedes trabaja bajo sus normas. Espero que se hagan cargo ustedes cómo empresa y mejoren la situación sin tomar medidas con el personal al cual ustedes le dan indicaciones. Tienen demanda de trabajo y no puede ser que atiendan solo dos personas. Hacen lo que pueden tanto ellas como las técnicas. Espero que esto sirva para sepan dicernir quien tiene prioridad y quién no. Espero alguna respuesta de su parte y que las cosas mejoren. Recuerden que trabajan con y para las personas.
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Falta de entrega de resultados de un protocolo
El dia 19/11 concurri a laboratorio hidalgo sede caseros, a realizarme una extraccion para analisi de sangre, elprotocolo fue el numero[números], con hora 07:15am, la muestra se tomo perfectamente y fui comunicada que el dia 28/11 estarian misresultados. En esa fecha m…
Error de recepcionista
Llevé las muestras del análisis para mí hijo menor a la sucursal de villa adelina. Y la recepcionista que me tomó los datos (angeloni tatiana) escribió mal mi dirección de mail. Que ya estaba correctamente cargada en sistema por estudios previos. Le indique su error, l…
Administración
Vine a entregar muestra de orina a las 12:00 hoy 10/07/[números] en la sucursal de villa adelina y el mal trato y predisposición de las que atienden es intolerable.agresivas y mal educadas hablando de su vida privada como si fuera cancha de fútbol. Pongan gente a labur…
marcelogul
se establece comunicación con la paciente, registro y tratamiento en N-*****
30 de Junio a las 16:15 hs.
marcelogul
propuso una solución:
registro y tratamiento en N-*****
30 de Junio a las 16:16 hs.
Vanesa
Gracias por haberse comunicado y tratar de solucionar y mejorar la situación.
30 de Junio a las 16:38 hs.
Vanesa
solución recibida:
Se comunicó conmigo una persona del sector calidad de la empresa para atender mí queja y derivarlo a la sucursal de San Fernando dónde tuve el problema. Agradezco el llamado y espero que la situación cambie
01 de Julio a las 12:18 hs.