Reclamo a La Veloz Del Norte
Compré boletos ida y vuelta salta-termas de río hondo, para 4 personas, 2 menores de edad y un adulto mayor, desde el 19 al 23 de junio. La vuelta a las 7.20 del domingo. Nos presentamos a las 6.30 de la mañana en la terminal y a las 8.20 me presento en boleteria a preguntar si el coche estaba retrasado y me dice que el servicio estaba suspendido (nunca me avisaron) y que teníamos que esperar otro coche de la empresa almirante brown que llega a 12.40., teníamos pasaje en chevalier a 7.20. A todo esto ya estaba con menores dormidos y me dicen que ocuparíamos asientos que quedan desocupados y no los que pagué, recordemos que no tienen el mismo valor asientos cama que semicama.pido un número de teléfono para reclamar o pedir una pronta solución ya que tenía que volver lo antes posible por cuestiones de trabajo, el señor de boleteria me dice que no tienen teléfono fijo . La veloz nunca más.
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Fuera del horario de salida y llegada
Soy usuaria del servicio de la veloz a diario en el horario que supuestamente sale de jv gonzalez a hs 04:25 y llegaría en apolinario saravia a las 06:05,donde debo hacer trasbordo a las 06 10 am en otro servicio hacia mi residencia laboral,motiva mi reclamo la falta …
Fuera de horario siempre
Soy usuaria del servicio de la veloz del norte a diario. Viajo de jv gonzalez a ssravia en el horario de 04.25 y llega a 6 05 am,este últimos es donde hago trasbordo en el horario de 6 10 am. Todos los días tarde xq nunca llega a horario el coche. Me causa problemas en…
El colectivo salio antes de la playa de estacionamiento
Compre un pasaje metan salta 15 :35 hs llegue 15 :36 y el colectivo no estaba habia salido no estaba en la playa es decir que salio antes porque 15 :36 estaba en la playa donde entran los colectivos no había nadie , no se vehia el coche al menos que vuele ya se puede …
Silvia D
No solucionaron nada, hice el reclamo via online a una dirección que me pasaron pero aún sin novedad.
02 de Julio a las 16:48 hs.
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Silvia D
Buen día, no fue solucionado. Me ofrecen una nota de credito de un pasaje semicama y yo compré cuatro cama. Se imaginarán que así, con ese tipo de servicio no quiero viajar nuevamente.
09 de Julio a las 8:48 hs.
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Silvia D
La solución ofrecida es la devolución del valor de un pasaje senicama, compré 4 pasajes cama, el valor no es el mismo. Por lo tanto no acepté.
24 de Julio a las 8:04 hs.
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