Cintia S
Compre un protector c/color y vino todo cortado pareciera su consistencia ,lo agite para ver si se mezclaba ,quizás el producto se había asentado y por eso estaba así ,me lo puse y me irritó la cara. Lleve a la farmacia mostré el protector y me dijeron q debía quejarme con la marca. Me queje con la…
Publicado 27 de Mayo
SILVIA L
Participe de una charla por zoom con la roche posay a través de farmacity, gane un sorteo el 17 de dic [números] y hasta la fecha no recibí el premio. Reclamé por todas las vías posibles y aún no me lo han entregado. Agradeceré se contacten para la entrega.
Solucionado
09 de Febrero
Irma G
Quiero que me devuelvan [números] pesos de la crema de contorno de ojos que pedí ya que l regrese junto con una crema de cara en la misma caja y con la etiqueta que ustedes me enviaron para hacer la devolución, ósea envié las 2 juntas en la misma caja y solo me hicieron la devolución de dinero de l…
Publicado 29 de Noviembre
Agustina P
Hace unos meses compré el protector anthelios fluido con color, lo abrí hace unos dias y desde la primera vez que lo use me arde un poco la piel, y me salió una reacción alérgica en frente. El producto se ve bien en se, en buen estado, pero a mi piel le causa eso
Publicado 06 de Octubre
Kelly M
Compre la linea completa de effaclar para el problema de piel según lo que recomiendan, pero estoy disgustada y frutrada porque a la hora de aplicar el protector solar anthelios anti-imperfecciones empieza a caerse el producto removiendo el otro producto como si no fueran compatibles y no tiene nin…
Publicado 31 de Mayo
Jessica H
Desde el año pasado que la roche posay me ignora les mande mail y el producto que les compre, una crema para la rosacea yo tengo rosacea y la compre y me hizo peoor! me dejo mas roja de lo q esaba! me hizo una reacciom adversa que en el producto no lo nombra ! y en teoría esta testeado pero a mi m…
Publicado 27 de Abril
Sofia G
Compre el producto effaclar dúo + , este mismo trata el acné. Tuve un brote con dolor y malestar. Tengo granos por toda la cara, cuello, y oreja. Quiero que me den una solución o iré a defensa del consumidor
Publicado 07 de Abril
Jose G
No llega mi pedido
Publicado 07 de Febrero
Melisa S
Compré una crema bb blur de la roche possay que me generó alergia. El canal de atención telefónico que debieran tener no funciona. Tampoco contestan mails o mensajes de <a href="/twitter">Twitter</a> Y no funciona el chat en la página oficial (esperé dos horas a que me contestaran). Solicito que s…
Publicado 02 de Julio