No llega el pedido hecho y no hay posibilidad de contacto con el vendedor

Hice un pedido de sandalias en diciembre. Habia un mes de demora. Me mandaron un codigo para el seguimiento y una página, la misma me redirige al siguiente link de "shopify". Https://calzadoslaplata.com/pages/seguimiento-de-pedidos

hace unas semas recibi un telegrama de correo argentino notificandome de que un pedido de "sandals" estaba en la aduana y debia abonar para recibirlo. El mismo se encuentra en la aduana porque supuestamente el pedido fue hecho al exterior. Yo no hice ningún pedido al exterior. Sólo a esta página que se supone que son fabricantes en la ciudad de la plata, provincia de buenos aires, argentina.

creo que fui claramente e*****da. No responden mis mails. No encuentro el usuario de instagram al que compre. No existe la página. Terrible. Lei que más gente está en mi situación mediante esta página.