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Reclamo a La Paulina

Venden productos en mal estado

[Solucionado]

Compré un pack familiar de queso en hebras. Su vencimiento era el 29/01/24 al abrirlo estaba con moho. El 24/01/24 llamó al [números]y reclamo, mientras tanto volví a comprar otro de [números] gr con vto 05/03/24, estaba verde. El 31/01/24 hago el reclamo y reitero el reclamo anterior por el cual nadie se comunicó. pasaron varias semanas y me enviaron en compensación queso crema y queso en feta, el cual tenia todas las fetas verdes como si las hubieran pintado. Llamo, reclamo y explico.no tuve respuesta. Día por medio reclamo por teléfono. hoy 16 de febrero sigo sin novedades. Es una vergüenza que una empresa tan conocida venda y compense con productos en mal estado y que no brinden solución ya que los productos son caros.

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Comentarios

  • Graciela A

     

    Ninguno de la empresa se comunicó conmigo. Son unos sinvergüenzas. No hay que comprarles nada y que se fundan

    21 de Febrero a las 9:02 hs.

  • Graciela A

     

    Nadie se comunicó para brindar una solución y hacerse cargo de los productos en mal estado que venden . Hace 1 mes que reclamé

    21 de Febrero a las 9:04 hs.

  • Graciela A

     

    No se comunicó nadie. Son de terror

    21 de Febrero a las 9:06 hs.

  • Graciela A

     

    No se comunicó nadie. No hay que comprar La Paulina

    21 de Febrero a las 9:07 hs.

  • Graciela A

     

    solución recibida:

     

    Fue una lucha de 2 meses. No sólo me quejé por este medio sino que tuve que llamar a las oficinas de Beccar

    28 de Febrero a las 15:29 hs.

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