Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio.
La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al 5491134542215.
También tenés la opción de enviar un correo a lajoaquinabags@gmail.com informándoles de tu problema.
La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook y su tienda web para realizar compras
✴️ Instagram
✴️ Facebook
✴️ Sitio web
⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web.
➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:
Entrá al sitio de La Joaquina Bags
Elegí el producto que deseas comprar
Cliquea en “Agregar al carrito”
Seleccioná la opción "Iniciar Compra".
Completa tus datos de contacto y acepta el botón "Continuar".
Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá en "Continuar".
Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida
Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra.
Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación.
Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío.
⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos.
El teléfono de La Joaquina Bags es {{ profile.phones }}
Visita La Joaquina Bags en https://lajoaquinabags.mitiendanube.com/
La dirección de La Joaquina Bags es Buenos Aires, Argentina
Compre el 20/02/[números] y lo unico que recibi fue un mail que espere 30 dias que es preventa, al dia de la fecha sigo esparando me entreguen la orden #[números]. Me parece una e***** que no respondan por ningun medio. Juegan con la gente y la buena fe. Tampoco te devuelven el dinero ya que nadie …
Publicado 26 de Abril
El 28/12 realice una compra de 2x1 en la joaquina bags. Logre después de mucho intentos que me contesten el 9/03 que mi pedido había ingresado a empaquetado y despacho y luego nunca mas me respondieron. He comprado de buena fe pero me siento e*****da. Ojala se cumpla lo pactado.
Solucionado 07 de Mayo
A pesar de numerosos reclamos, no me han hecho entrega de las carteras que compré el 4 de diciembre de [números]. tienen cancelados los comentarios de instagram, por lo tanto, no se puede alertar del proceder de esta empresa a posibles compradores
Publicado 26 de Abril
Hace 4 meses hice una compra y el pedido no llegó nunca. No responden ningún reclamo, pedí que me devuelvan el dinero o me cambien el producto pero no responden.
Solucionado 30 de Abril
Compre 2x1 por un monto total de [números]$ el dia 15-2-22 referencia de pago [números] numero de orden [números]. Por una demora de 30 dias habiles. Hasta el dia de la fecha no he tenido noticias. Trate de comunicarme pero sin respuestas.
Solucionado 29 de Mayo
El 18/12/[números] realice mi compra del 2x1. (número de orden [números]) prometieron una entrega cumplido el plazo de 30 días. Pasaron ya 5 meses y no tengo mi pedido. Tampoco una devolución del dinero porq no me responden. Están obrando de mala fe y jugando con la buena predisposición del cliente…
Publicado 25 de Abril
Hicimos dos compras de 2x1 en 11/[números] , hoy es 23/4/[números], aún no nos llegó el pedido , escribimos nos responden que no entraron los modelos.... Que hay que seguir esperando orden [números] , [números]
Publicado 23 de Abril
Compre en diciembre [números] 2 x 1 mochilas x un valor de más de [números]. Con tarjeta de crédito.solo mandaron un mail que espere que es preventra etc y me llegaría mensaje de envió.el cual cobraban...tardan entre 30 días .ya van 4 meses y ni novedades,no contestan ni al whatsap,ni al messeng…
Solucionado 01 de Mayo
El día 20/1 realize una compra de una mochila y una cartera a dicha empresa y hasta el día de la fecha no obtengo repuesta alguna de cuando va a ser entregado mí pedido el cual fue abonado con tarjeta de crédito y ya voy pagando la 3 cuota, no responden por ningún medio...exijo una respuesta lo ant…
Publicado 21 de Abril
Como una cartera el 15 de febrero nunca recibí el producto si me siguen cobrando solicito la anulación y devolución del dinero ya que no contestan mail llamadas y msj. Compra nro [números]
Solucionado 22 de Mayo