Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio.
La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al 5491134542215.
También tenés la opción de enviar un correo a lajoaquinabags@gmail.com informándoles de tu problema.
La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook y su tienda web para realizar compras
✴️ Instagram
✴️ Facebook
✴️ Sitio web
⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web.
➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:
Entrá al sitio de La Joaquina Bags
Elegí el producto que deseas comprar
Cliquea en “Agregar al carrito”
Seleccioná la opción "Iniciar Compra".
Completa tus datos de contacto y acepta el botón "Continuar".
Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá en "Continuar".
Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida
Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra.
Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación.
Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío.
⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos.
El teléfono de La Joaquina Bags es {{ profile.phones }}
Visita La Joaquina Bags en https://lajoaquinabags.mitiendanube.com/
La dirección de La Joaquina Bags es Buenos Aires, Argentina
El 22/12/[números] realice una compra y al momento no he recibido los productos, siendo que ya termine de pagarlos. En el link de seguimiento dice que se encuentran preparando el envío. La joaquina bags no me responde los whatsapps, los mensajes en instragam, los mails ni los llamados. Me siento e*…
Solucionado 21 de Mayo
Compré dos carteras el día 6 de noviembre de [números] y todavía no las recibí. Intenté contactarme múltiples veces por varios medios y no recibí ninguna solución. Ya terminé de pagar las carteras y no tengo ninguna respuesta ni esperanza de recibir el producto. Esta gente sigue vendiendo por insta…
Publicado 15 de Mayo
Desde el 03 de febrero que estoy esperando los productos sin ninguna contestación, ya me debitaron 4 cuoptas de las seis, son unos e*****dores, ni siquiera factura te dan para reclamar
Solucionado 26 de Mayo
Realicé una compra en preventa el día 06/03/[números] y al día de la fecha despues de 60 días, aun no tengo novedades ni respuestas sobre la misma. Les escribo al whatsapp pero no tengo respuestas, es evidente que no les interesa darlas. Me siento defraudada.
Solucionado 30 de Mayo
Estoy esperando las carteras desde diciembre, solo contestaron una vez hace dos meses que estaban en proceso de embalaje. Pedido #[números]
Solucionado 21 de Mayo
Hice una compra por $[números] en octubre y aun estoy esperando mi pedido. En dos oportunidades se contactaron conmigo, se disculparon pero siguen sin enviar mi pedido. Me siento e*****da, los telefonos publicado no atienden.
Publicado 13 de Mayo
Realice una compra el día 01/02 n° 21.[números] 2x1 se pago el total de la compra. He tratado de comunicarme con ellos por todos los medios y no he tenido ninguna solución. Estoy organizando una demanda colectiva ya que son muchos los damnificados yo lo único que reclamo es el producto que compre o…
Publicado 13 de Mayo
Realice una compra de dos carteras el 06/01/[números] y no obtuve respuestas favorables solo que algún día me la van a mandar pero sigo hasta el día de hoy sin novedades! de 10 mensajes que mande me respondieron 1.
Publicado 12 de Mayo
Hice una compra de dos carteras hace 6 meses y todavía no tengo respuesta de parte de la empresa la pague con tarjeta y no me han respondido absolutamente nada
Publicado 12 de Mayo
El 4 de enero realice una compra de 2 x 1 de carteras al día de hoy 12/05 sigo esperando el pedido. Les escribo por todos los medios y no responden. El pago estés realizado en forma completa con tarjeta de crédito. Quiero me envíen los productos a la brevedad. Publican en insta que tuvieron 'proble…
Publicado 12 de Mayo