Reclamo por producto en mal estado - pan dulce la bulnense (lote 44)

Me pongo en contacto con ustedes para realizar un reclamo formal en relación a un pan dulce la bulnense que adquirí recientemente.
al abrir el producto, observé que el mismo presenta presencia de hongos (moho) en la superficie, a pesar de que el empaque indica una fecha de vencimiento para el 25/06/26 y se encontraba debidamente sellado. Adjunto las fotografías del producto afectado y del envase donde se aprecia claramente el número de lote 44 y la fecha mencionada.
como consumidor, espero que los productos cumplan con las normas de higiene y calidad básicas para su comercialización. Dado que este producto no es apto para el consumo y representa un riesgo sanitario, solicito una respuesta por parte de su control de calidad y la reposición del producto o la compensación correspondiente.
quedo a la espera de sus instrucciones para proceder con el cambio o la visita de un preventista.
atentamente,
conturzo brisa [nombre]
+[números]
villa mercedes, san luis, argentina