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Reclamo a La Anónima

Reclamo sin solución

[Solucionado]

Hice una compra online y en la caja faltaba uno de los items que se especifican en el manual.
dos meses haciendo el reclamo y aún no me han brindado una solución mas que "le daremos aviso a un superior". Encima por el tiempo en dar respuesta tampoco aceptan si quiero hacer la devolución del producto.

Comentarios
  • Ticiana A

     

    Me dijeron que me iban a llamar el lunes, pero no me llamaron.

    14 de Julio a las 8:35 hs.

  • Ticiana A

     

    Sigo esperando la solución del reclamo. Volví a llamar al ****, siguen si darme una solución, me dejan en espera y no vuelven a atender. NO COMPREN EN LA TIENDA ONLINE DE LA ANONIMA. No se hacen cargo de los reclamos

    17 de Julio a las 17:45 hs.

  • Ticiana A

     

    Sigue sin ser solucionado. Siguen sin comunicarse conmigo

    25 de Julio a las 12:10 hs.

  • Ticiana A

     

    solución recibida:

     

    Fue solucionado. Sin embargo no recomiendo comprar en la tienda online porque tienen un deficiente servicio de atención al cliente.

    09 de Agosto a las 8:44 hs.

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