Reclamo

Hice una compra de 4 pares de calzados por instagram kueros shoes ( la verdad lo hice por que ya había comprado en la tienda física que tenían en flores).
pero lamentablemente nunca llegaba mi pedido, seguíamos por mensajes de instagram coordinando fecha haci pasarnos 3 meses hasta que un día me mandaron una foto con el despacho y un mensaje que tenía que ir a retirarlo por vía cargo, cuando fui para retirarlo tenía que pagar el envío cosa que ya había pagado cuando hice la compra, bueno pensé tanto espere que ya fue pago y listo cuando me entregan las cosas no era lo que había comprado esta unas sandalias horribles que jamás hubiera comprado y ensima solo 3 pares y yo había comprado y abonado 4 pares de botas, cuando le reclamé me bloquearon de instagram y ya no pude hacer nada