Reclamo a Koha
Realice un pedido el 17 de noviembre cuando realice el pago la tarjeta fue rechazado,cómo me pareció raro porque tenía monti,espere unos minutos y pague con otra tarjeta. Cuando llegan los resúmenes ,el pago figuraba en las 2 tarjetas. El pedido nunca llegó,me dieron la posibilidad de pagar para reenviarlo y rechace la compra al día de hoy no obtengo respuesta de nada. Ni mail,ni eso,ni en la página oficial.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Mercadería defectuosa
Me enviaron la compra hecha un bollo en una bolsa con la etiqueta arrancada. Se niegan a cambiárselo. Es para un regalo. No lo puedo dar así. No pueden entregar asi la mercadería.. necesito que me lo cambien
Pedido no entregado
Buenas tardes hice un pedido de tres camisones el día 19 de diciembre de [números] y supuestamente me iba a llegar entre el 25 y 26 del corriente mes. Nada de eso sucedió y la empresa que reparte los pedidos dijo que ayer vinieron y no había nadie mintieron porque esta…
Pedido que nunca llegó pagado 2 veces
Me cobraron 2 veces un mismo pedido,el cual nunca llegó a mi domicilio porque la empresa que ellos contratan no vino por considerar los datos como "dudoso". Opte por renunciar a la compra y de ahí no hay forma de que contesten o me informen. Ni por la página oficial,n…
María D
solución recibida:
El doble pago lo solucione llamando a visa y mandando todos los documentos requeridos. Koha no soluciono el envío fallido,así que rechace la compra y ellos hicieron lo propio con el pago.
30 de Diciembre a las 12:07 hs.