¡a pesar mío, me terminaron vendiendo lo que yo no quería! el producto estaba!!

Hola. A pesar de vivir en la matanza, soy cliente de kiara (la plata) desde el año [números], donde les compré mi primer cruze 0km.
en junio de este año ([números]) me contactó el sr. Marcos como vendedor de kiara (sin aclarar que se trataba de kiara berazategui y no de la plata) ofreciéndome un cambio de mi unidad, un onix ([números]- 25.[números] km) mientras yo buscaba una tracker color gris "shark" y manifestando mi interés por el nuevo styling de la montana. Nunca me ofrecieron como posibilidad la nueva tracker, y el color que yo pretendía fue prometido como un hecho! puse dos vehículos como parte de pago con todo el papeleo requerido... Revisión técnica y transferida de la diferencia de dinero.... A partir de ese momento el vehículo requerido ya no existía... Había que tomar lo que ellos ofrecían, hasta que me convencieron (a disgusto mío) de tomar el gris oscuro. Después empiezo a ver en la calle tracker's con patentes anterior a la mía, con el modelo y el color que yo quería!!!
me reconocieron en "compensación" el chapón cubre cárter y el polarizado de vidrios... Les pedí tuercas de seguridad de ruedas y las negaron. Miro hoy mi vehículo casi con desprecio, porque no era lo que yo quería. Quiero aclarar que el supervisor de marcos, el sr fernando también estuvo en todo momento en el tema. Lamentablemente desconozco sus apellidos, pero ambos son de ventas de kiara berazategui. De no haber algún reconocimiento, será mi última compra y recomendación (al menos positiva) de kiara. Lamento esto, después de mis transacciones comerciales anteriores.
atte.
ricardo fink
dni 12.[números].[números]